깨우기 단어를 말하면 Amazon의 Alexa와 같은 스마트 스피커 디지털 비서가 작동합니다. 그리고 때로는 그렇지 않을 때.
스마트 스피커가 오청음으로 인한 우발적 활성화에 얼마나 민감한지 알고 싶습니다. 웨이크 워드, 매사추세츠 노스이스턴 대학교와 런던 임페리얼 칼리지 연구팀 실험을 했다.
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연구원들은 의도하지 않은 활성화가 규칙적인 사용으로 하루에 최대 19번 발생할 수 있음을 발견했습니다. 가장 긴 활성화 시간(화자가 경고하고 오디오를 녹음하는 시간)은 최대 43초 동안 지속될 수 있습니다.
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연구를 위해 연구원들은 구글 홈 미니 1세대 스피커(깨어나다: OK/Hey/Hi Google), Apple HomePod 1세대 스피커(깨어나다: Hey, Siri), Harman Kardon Invoke(깨우기 단어: Cortana), Amazon Echo Dot 2세대 스피커 2개(wake 단어: 알렉사, Amazon, Echo, Computer) 및 두 개의 Amazon Echo Dot 3세대 스피커가 동일한 웨이크 워드를 사용합니다.
사람들이 대본을 읽게 하는 대신, 이 실험은 인기 있는 TV 프로그램의 오디오를 듣도록 스피커를 설정했습니다. 더 오피스, 빅뱅 이론, 웨스트 윙, 그리고 나르코스.
스마트 스피커가 지속적으로 녹음 모드에 있다는 증거는 찾지 못했지만 의도하지 않은 활성화가 발생했음을 발견했습니다. "자주" Apple의 HomePod 및 Cortana 장치가 가장 많이 활성화되고 Echo Dot 시리즈 2, Google Home Mini 및 Echo Dot이 그 뒤를 이었습니다. 시리즈 3.
연구팀은 실험을 반복했을 때 잘못된 활성화가 항상 같은 단어로 발생하는 것은 아니라는 점에 주목했다. 스마트 스피커가 깨우기 단어를 감지하는 방식에 약간의 무작위성이 있거나 스마트 스피커가 이전 실수로부터 배우고 깨우기를 감지하는 방식을 변경할 수 있습니다. 단어."
가장 긴 활성화는 Echo Dot 시리즈 2와 Invoke 장치에서 발생했으며 20~43년 동안 지속되었습니다. Apple의 HomePod 및 대부분의 Echo 장치를 사용한 활성화의 절반 이상이 6초 또는 더 길게.
예상하셨겠지만 대부분의 의도하지 않은 활성화는 깨우는 단어와 운이 맞는 단어로 인해 발생했습니다. 즉, 장치의 응답을 놓치면 장치가 듣고 있다는 사실조차 깨닫지 못할 것입니다.
연구팀은 "음성 비서는 가정, 사무실, 공공 장소에서 점점 더 보편화되고 있다"고 말했다. “편리하지만 이러한 시스템은 중요한 프라이버시 문제를 제기하기도 합니다. 회사 또는 회사와 공유해서는 안 되는 민감하고 개인적인 대화를 포함합니다. 계약자?”
연구자들은 이러한 문제가 "편집증 사용자의 가상적인 우려에 불과한 것이 아니다"라고 지적하면서 오디오를 녹음하는 스마트 스피커 인간이 디지털 어시스턴트의 정확성을 향상시키기 위한 작업의 일부로 스니펫을 듣게 하는 회사. 예를 들어 Amazon Echo 스피커의 의도하지 않은 활성화로 인해 개인 대화가 전송되는 등 더 기괴한 사건도 발생했습니다. 소유자의 연락처 중 하나로.
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