SIM 잠금을 해제하려면 올바른 암호를 입력해야 합니다.
휴대폰의 SIM 카드에는 휴대폰의 무단 사용을 방지하는 보안 설정이 내장되어 있습니다. 이 옵션이 활성화되면 개인 식별 번호(PIN)를 입력하여 전화기의 잠금을 해제해야 합니다. 여러 번 잘못 입력하면 SIM이 완전히 잠기므로 전화를 사용하려면 8자리 코드를 입력해야 합니다. 이 두 번째 코드는 PIN 잠금 해제 키 또는 줄여서 PUK라고 하며 SIM 카드에 고유합니다. 이동통신사에서 SIM 잠금을 해제하는 데 필요한 PUK를 제공할 수 있습니다.
1 단계
공급자에게 연락하여 장치에 대한 PUK를 요청하십시오. 대부분의 공급자는 청구서와 회사 웹 사이트에 무료 고객 서비스 번호와 시간을 나열합니다. 고객 서비스 담당자는 휴대폰의 PUK가 릴리스되기 전에 전화 번호 및 비밀번호와 같은 계정 세부 정보를 확인하도록 요청할 것입니다.
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2 단계
잠긴 SIM 카드를 제대로 삽입한 상태에서 휴대폰의 전원을 켭니다. 전화기가 부팅될 때 "잠긴 PUK" 또는 "코드 입력" 메시지가 나타납니다.
3단계
키패드를 사용하여 8자리 PUK 코드를 입력하고 "확인"을 누릅니다. "PIN 입력" 메시지가 나타납니다.
4단계
키패드를 사용하여 선택한 4-8자리 PIN 코드를 입력합니다. 기억하기 쉽지만 추측하기 어려운 코드를 선택하십시오. "확인"을 누릅니다.
5단계
확인 메시지가 표시되면 새 PIN 코드를 다시 입력합니다. "확인"을 누릅니다. 코드가 올바르게 입력되면 "잠금 해제됨" 확인 메시지가 나타납니다. 그렇지 않으면 PUK를 다시 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 코드를 확인하고 3단계부터 다시 시도하세요.
팁
올바른 PUK 코드를 입력할 수 있는 기회는 10번뿐입니다.
경고
잠긴 PUK는 차단된 PUK와 다릅니다. PUK가 차단되면(PUK 코드 입력 시도 10회 실패) 더 이상 잠금 해제 코드를 입력할 수 없습니다. SIM 카드는 영구적으로 잠기므로 교체해야 합니다.