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HP Support Assistant 또는 HPSA는 기술 문제를 진단하고 업데이트를 관리하기 위해 모든 HP 컴퓨터에 포함된 유틸리티입니다. HP 기술 지원에서 종종 Support Assistant를 사용하도록 안내하지만 많은 사용자가 이 프로그램을 방해가 되고 불필요한 -- 특히 중요한 기능이 HPSA 미리 알림 또는 자동 업데이트. HPSA에 대한 불만 정도에 따라 업데이트 설치를 방지하고, 시작 시 실행을 차단하고, 완전히 제거할 수도 있습니다.
업데이트 기간 변경
1 단계
HP Support Assistant를 시작하고 "설정"을 클릭합니다.
오늘의 비디오
2 단계
"HP에서 소프트웨어 업데이트 및 메시지를 어떻게 수신하시겠습니까?" 아래의 드롭다운 메뉴에서 "업데이트 또는 메시지 확인 안 함(권장하지 않음)"을 선택합니다.
3단계
"조정 일정 변경" 아래의 드롭다운 메뉴에서 "안 함"을 선택합니다.
4단계
"저장"을 클릭합니다.
작업 스케줄러
1 단계
키보드에서 "Windows-X"를 눌러 고급 사용자 메뉴를 시작한 다음 "제어판"을 선택하십시오.
2 단계
"시스템 및 보안"을 클릭한 다음 "관리 도구" 메뉴에서 "작업 예약"을 클릭합니다.
3단계
"작업 스케줄러 라이브러리"를 클릭한 다음 "Hewlett-Packard" 및 "HP Support Assistant"를 클릭합니다.
4단계
"HP Support Assistant" 및 "업데이트 확인"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "비활성화"를 선택합니다.
HP Support Assistant 제거
1 단계
"Windows-X"를 눌러 고급 사용자 메뉴를 열고 "제어판"을 선택합니다.
2 단계
"프로그램" 제목 아래에서 "프로그램 제거"를 클릭하십시오.
3단계
목록에서 "HP Support Assistant"를 찾아 선택합니다.
4단계
"제거"를 클릭하고 화면 지침에 따라 HP Support Assistant를 제거합니다.
팁
HP는 비활성화하더라도 HP Support Assistant를 설치된 상태로 둘 것을 제안합니다. 이는 기술 지원에 문의할 때 HP에서 처리하기 때문입니다.
HP Support Assistant를 완전히 제거하기로 결정하고 나중에 다시 원할 경우 공장 출하를 수행하는 단계에 따라 컴퓨터의 복구 시스템을 통해 복원할 수 있습니다. 초기화. 데이터를 보존하는 최소화된 재설정은 HP Recovery를 통한 옵션입니다.
