Microsoft의 이메일 서비스, Outlook, Hotmail 및 SkyDrive(클라우드 서비스) 오랜 다운타임을 겪었다 화요일 오후부터. 서비스 중단은 결국 16시간 이상 지속됐으나 회사는 일부 이용자에 대해 조기에 서비스를 복구할 수 있었다. Microsoft는 처음에 중단에 대한 설명을 제공하지 않았지만 Outlook 블로그의 게시물 Windows 서비스 부사장 Arthur de Haan은 앞서 언급한 서비스의 일부를 저장하는 데이터 센터의 "빠르고 상당한 온도 스파이크"로 인해 이러한 현상이 발생했다고 밝혔습니다.
Haan에 따르면 Microsoft는 일상적인 프로세스인 데이터 센터에서 펌웨어를 업데이트하고 있었습니다. 서버가 과열되기 시작하여 Outlook, Hotmail 및 스카이 드라이브. 서버 손상을 방지할 수 있을 만큼 신속하게 보호 조치가 취해졌지만 액세스를 복원하려면 회사에서 직원을 불러야 했기 때문에 가동 중단은 여전히 오래 지속되었습니다. “이런 종류의 인간 개입을 요구하는 것은 우리 서비스의 표준이 아니며 복원에 상당한 시간을 추가했습니다.”라고 de Haan은 썼습니다. 그는 마이크로소프트가 미래에 같은 일이 일어나지 않도록 노력하고 있으며, 지메일(Gmail이 또한 완벽함과는 거리가 멀다)은 세계에서 가장 많이 사용되는 이메일 서비스.
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이메일 중단은 항상 매우 짜증나는 일입니다. 특히 받은편지함에 갇혀 있어야 하는 업무를 수행하는 사람들에게는 더욱 그렇습니다. 따라서 Thunderbird와 같은 클라이언트를 사용하여 정기적으로 이메일을 백업하는 것이 좋습니다.
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