Time Warner 케이블을 취소하려면 어떻게 합니까?

인터넷 연결 또는 TV 요금제와 같은 Time Warner Cable 서비스를 취소하거나 계정을 해지하려면 다음으로 회사의 고객 서비스 부서에 전화해야 합니다. 1-800-TWC-도움말 (1-800-892-4357). 출판 당시 Time Warner Cable은 고객이 서비스 취소 온라인 양식 또는 라이브 채팅을 통해

  • 전화로 서비스를 성공적으로 취소한 후 Time Warner Cable 담당자는 소매점을 방문하여 기존 장비를 반환하도록 요청할 수 있습니다.
  • 일부 Time Warner Cable 고객에 따르면, 전화로 서비스를 취소하거나 계정을 해지하려면 다음을 포함한 여러 담당자와 이야기해야 할 수 있습니다. 보존 전문가 그의 임무는 취소를 최소화하는 것입니다. Time Warner Cable에 전화하는 동안 문제가 발생하면 서비스를 취소하거나 계정을 폐쇄하고 싶다고 분명히 말하고 담당자와 통화할 때 정중하면서도 단호한 태도를 유지하십시오.

서비스 보류 또는 서비스 다운그레이드 요청

Time Warner Cable을 사용하면 프리미엄 TV 요금제 취소 또는 인터넷 연결 속도 감소와 같은 계절 서비스 보류 또는 서비스 다운그레이드를 요청할 수 있습니다. 1-800-TWC-도움말 또는 다음을 통해 고객 서비스 담당자와 이야기하여 라이브 채팅.

오늘의 비디오

계절 서비스 보류는 잠시 집을 비울 계획이고 사용할 수 없는 서비스에 대한 비용을 지불하고 싶지 않은 경우 요청할 수 있는 임시 서비스 취소입니다. Time Warner Cable에 연락하여 해당 지역에서 시즌 서비스 보류가 가능한지 알아보십시오.

라이브 채팅 세션을 시작하려면 다음을 방문하십시오. 문의하기 Time Warner Cable의 웹사이트에서 페이지를 클릭하고 라이브 채팅 상.

Time Warner Cable의 연락처 페이지에 있는 라이브 채팅 아이콘.

라이브 채팅을 클릭하면 팝업 창이 열립니다.

이미지 크레디트: 타임 워너 케이블의 이미지 제공