사운드 카드에 결함이 있다고 비난하기 전에 컴퓨터의 "음소거" 버튼을 확인하십시오.
모든 것이 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오. 여기에는 스피커에서 컴퓨터로 연결되는 전선을 확인하고 스피커에 전원이 들어오는지 확인하는 작업이 포함됩니다. 또한 볼륨이 음소거되어 있지 않거나 매우 낮게 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.
드라이버가 작동하는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 "시작" 메뉴로 이동하여 "컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. 시스템 정보 창이 표시됩니다. 왼쪽 창에서 "장치 관리자" 링크를 클릭합니다. 장치 관리자 창이 나타납니다. "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 섹션을 확장합니다. 사운드 장치를 두 번 클릭합니다. 사운드 카드가 제대로 작동하는지 여부를 나타내는 사운드 장치의 오디오 속성 창이 나타납니다. 그렇지 않은 경우 사운드 카드 드라이버를 다시 설치하십시오. 사운드 카드가 나타나지 않으면 결함이 있을 수 있습니다.
스피커를 다른 컴퓨터에 연결하여 스피커가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 또는 다른 스피커나 헤드폰을 기존 컴퓨터에 연결하여 작동 여부를 확인합니다. 스피커가 작동하면 사운드 카드에 결함이 있을 수 있습니다.
사운드 카드에 문제가 있다고 가정하기 전에 시스템 복원을 사용하여 Windows를 이전 날짜로 롤백하십시오. 이렇게 하려면 "시작" 메뉴로 이동하여 검색 표시줄에 "시스템 복원"(따옴표 제외)을 입력합니다. "시스템 복원"을 클릭하십시오. 시스템 복원 대화 상자가 나타납니다. "다음"을 클릭하십시오. 문제가 발생하기 며칠 전에 날짜가 있는 복원 지점을 클릭합니다. "다음"을 클릭한 다음 "마침"을 클릭하여 복원 지점을 확인하십시오. 다시 시작하면 시스템이 이전 날짜로 복원됩니다. 소리가 들리는지 확인합니다. 그렇다면 문제가 해결된 것입니다. 그렇지 않은 경우 사운드 카드를 교체할 때입니다.
