특수 기호를 사용하여 다른 트위터 사용자와 소통하고 귀하가 중요하게 생각하는 정보를 찾으세요.
이미지 출처: 올리 스카프/게티 이미지 뉴스/게티 이미지
Twitter 소셜 미디어 서비스를 사용하면 고객과 직접 연결하고, 질문에 응답하고, 문제를 해결할 수 있습니다. 이 모든 작업이 140자 분량의 커뮤니케이션을 통해 이루어집니다. 귀하의 비즈니스를 대중에게 알리는 방법 목록에 Twitter를 추가하기로 결정하면 해당 서비스의 수백만 명의 활성 사용자 중 귀하의 점유율에 도달할 수 있습니다. 팔로워를 추가하고 팔로우할 사람을 찾는 것 외에도 여러분이 만들고 받는 트윗이나 트위터 메시지에서 의미를 갖는 두 가지 트위터 상징을 발견하게 됩니다. "@" 및 "#" 기호는 다른 트윗 및 사용자에 대한 클릭 가능한 링크 역할을 하는 특수 용어를 표시합니다.
트위터(실제로는 Google Plus에서도 마찬가지)에서는 단어 앞의 파운드 기호나 단어 사이에 공백 없이 구성된 구문이 해시태그를 구성합니다. 스스로를 "트윕"이라고 부르는 트위터 사용자는 해시태그를 사용하여 개별 트윗 내에서 중요하다고 생각하는 개념을 표시합니다. "#" 기호 자체와 Twitter 도움말 문서에서 이 기호가 태그하는 개념 모두에 적용되는 용어를 들을 수 있습니다(참조 및 리소스의 링크 참조). 일부 해시태그는 "follow Friday"를 포함하여 시스템 전반의 전통에 대한 지속적인 Twitter 속기를 구성합니다. 사용자가 매주 금요일마다 다른 사람들이 팔로우해야 한다고 생각하는 사람들의 계정 이름을 나열하면 "#FF"라는 해시태그가 붙습니다. 트위터의 모범 사례 권장 사항에 따라 개별 트윗에 해시태그를 2개로 제한하고 주제와 관련 없는 해시태그를 트윗에 벼락치기로 넣지 마세요.
오늘의 영상
답글
각 개별 트윗에는 그 아래에 답장 버튼이 포함되어 있습니다. 버튼을 클릭하면 트위터에서 다른 사용자의 메시지에 대한 응답을 작성할 수 있는 창이 열립니다. Twitter 인터페이스는 at 기호와 다른 사용자의 사용자 이름을 조합하여 자동으로 답장을 시작합니다. 트윗을 게시한 후 시작 부분에 있는 "@[사용자 이름]"은 다른 사용자의 프로필에 대한 클릭 가능한 링크가 됩니다. 트위터 타임라인은 답변이 응답한 메시지를 자동으로 표시하지 않기 때문에 온라인 포럼의 스레드 담론과 다르게 보입니다. 개별 트윗 아래의 "확장" 링크를 클릭하면 해당 트윗이 응답하는 메시지를 볼 수 있습니다.
언급
트윗에 다른 Twitter 사용자의 사용자 이름을 수동으로 포함하는 경우 대괄호와 따옴표 없이 "@[사용자 이름]"을 입력하여 해당 사용자의 신원을 메시지에 추가합니다. 답글을 시작하는 사용자 이름이 프로필 링크로 바뀌는 것처럼 트윗에 포함하는 멘션도 마찬가지입니다. 멘션을 사용하여 고객의 칭찬에 감사를 표하고, 한 사용자를 다른 사용자에게 소개하거나, 귀하와 관련된 모든 방식으로 다른 트위터 사용자를 귀하의 커뮤니케이션에 포함시킬 수 있습니다.
검색 가능성
트위터의 검색 도구를 사용하여 해시태그와 사용자 이름을 찾는 경우 모든 트윗에 검색어가 포함된 특수 타임라인을 표시할 수 있습니다. Twitter 사용자 ID의 "@[사용자 이름]" 형식을 검색하면 검색 결과에 해당 사용자의 게시물, 답변 및 멘션이 포함됩니다. 해시태그를 검색하면 해당 해시태그를 참조하는 게시물로 채워진 타임라인이 표시되므로 해시태그가 비공식 트윗 주제 카테고리로 두 배가 될 수 있습니다. 매우 인기 있는 해시태그는 트위터의 인기 주제 목록에 포함되며, 가장 많이 언급되는 해시태그는 현재 서비스 전반에 걸쳐 표시되거나 트위터가 활성화된 국가 중 하나에 표시됩니다.