2022년 7월 1일부터 2023년 8월 1일 사이에 Emporia Smart Plug를 구입했다면 제품에 결함이 있을 가능성이 높습니다. 회사는 해당 기간 동안 Amazon과 Emporia 웹사이트에서 구입한 스마트 플러그에 대해 기계적 문제가 있어 “잠재적으로 안전하지 않을 수 있다”는 이유로 자발적인 리콜을 발표했습니다.
Emporia가 보낸 자발적인 리콜 메시지에는 영향을 받은 고객이 스마트 플러그를 전액 환불하거나 무료로 교체받을 수 있다고 명시되어 있습니다. 플러그가 Emporia 앱에 연결되어 있으면 결함이 있는 스마트 제품을 사용하고 있으면 알림을 받게 됩니다.
“소비자제품안전위원회와 협력하여 Emporia는 북미 제품에 대한 자발적인 리콜을 실시하고 있습니다. 스마트 플러그는 적절하게 접지되지 않아 사용자에게 감전을 초래할 수 있기 때문입니다.”라고 알림 이메일을 읽었습니다. 엠포리아. “이번 리콜은 2022년 7월 1일부터 2023년 8월 1일 사이에 구매한 120V 북미 스마트 플러그에만 영향을 미칩니다. 해당 날짜 이외에 구매한 북미 스마트 플러그와 240V EU 및 영국 스마트 플러그는 영향을 받지 않습니다.”
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리콜에 대해 자세히 알아보려면 무료 Emporia 지원 전화 844-367-6742로 문의하세요. 방문하실 수도 있습니다 emporiaenergy.com/recall. Emporia는 결함이 있는 스마트 플러그로 인해 부상이나 손상이 발생한 경우가 "0건"이라고 밝혔습니다.
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우리의 엠포리아 스마트 플러그 리뷰 유용한 에너지 추적 기능이 포함된 저렴한 제품이라는 사실을 알게 되었습니다. 귀하의 플러그가 이번 자발적 리콜의 영향을 받지 않는다면 정상적으로 계속 사용해도 괜찮습니다. 하지만 귀하의 스마트 플러그가 영향을 받는 모델인 경우에는 사용을 중단하고 Emporia에 연락하여 새 제품(또는 환불)을 받으십시오.
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