전체 모바일 산업에 큰 파장을 일으키고 있는 움직임에서 Alamedia 카운티 고등법원 판사는 조기 해지 수수료가 부과된다는 잠정 판결을 내렸습니다. 스프린트 캘리포니아 법률을 위반하여 휴대폰 계약을 조기에 철회한 고객에게 비용을 청구합니다. Bonnie Sabraw 판사는 또한 Sprint가 요금이 청구된 고객에게 약 1,820만 달러를 지불해야 한다고 판결했습니다. 수수료를 부과하고 다른 사람에게 평가한 수수료 중 약 5,470만 달러를 징수하려는 시도를 중단하세요. 고객.
이번 판결은 수수료의 타당성에 대한 집단소송의 일환으로 나온 것입니다. 지난 6월, 배심원단은 계약을 조기 해지한 고객이 계약을 위반한 것이므로 조기 해지 수수료가 정당하다고 판단하여 Sprint-Nextel의 손을 들어줬습니다. 그러나 Sabraw 판사는 배심원단이 수수료가 유효하다고 가정하는 데 오류가 있었고 Sprint가 고객이 수수료를 지불해야 하는지 여부를 결정하는 방식에 동의하지 않는다고 판결했습니다.
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업계 관측통들은 Sabraw의 판결에 대한 항소가 예상되며 판사는 Sprint가 판결을 영구적으로 만들기 전에 반박을 제출하도록 허용하고 있다고 말합니다.
만약 사브로의 판결이 유효하다면, 조기 해지 수수료에 대한 소송에서 실제로 해당 관행이 불법으로 판명된 것은 이번이 처음이 될 것입니다. 수많은 소비자 옹호 단체는 모바일 업계가 조기 해지 수수료를 사용하여 잠금을 해제하는 것을 비난했습니다. 고객을 계약으로 끌어들이는 것은 필연적으로 직권남용과 고객 탈취로 이어진다고 합니다. 청구서. 모바일 산업 자체를 포함한 다른 당사자들은 방식에 대한 규제가 있는지 확인하십시오. 해고 정책은 이동통신사가 관리하므로 이를 관리하는 것이 아니라 연방 정부에서 처리해야 합니다. 상태. 지난 달 공청회에서 FCC 의장 케빈 마틴(Kevin Martin)은 모바일 서비스 계약 기간 동안 해지 수수료를 인하하도록 의무화하는 가능한 계획을 설명했습니다.
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