고군분투하는 통신 거대 기업 스프린트 넥스텔 할 계획이라고 발표했습니다. 약 8,000개의 일자리를 없애다 인건비를 줄이고 수익성을 높이려는 노력의 일환입니다. 회사는 인력 감축의 대부분이 2009년 3월 31일까지 완료될 것으로 예상하고 있으며, 이번 조치로 인해 회사는 연간 기준으로 약 12억 달러를 절약하게 될 것입니다. 그러나 회사는 직원을 해고하기 위해 1분기에 3억 달러 이상의 손실을 입게 될 것입니다.
Sprint는 회사 전체의 모든 수준에서 해당 직위가 사라질 것으로 예상하지만 특정 지리적 위치에 미치는 영향은 다양할 것이라고 말했습니다. Sprint는 모든 사람에게 자사의 고객 만족도가 모든 사람보다 높다고 알리고 싶어하지만, 고객 대면 서비스는 회사의 다른 부서보다 삭감이 더 적을 것이라고 회사는 지적합니다.
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스프린트의 CEO인 댄 헤세(Dan Hesse)는 성명을 통해 “인력 감축은 항상 가장 어려운 조치이지만 많은 기업들이 이러한 환경에서 필요하다고 생각하고 있다”고 말했다. "우리는 계속해서 고객 경험을 개선하고 있으며 [...] 품질에 대한 우리의 약속은 변하지 않을 것입니다."
스프린트는 2008년 말 '자발적 퇴직 계획'의 일환으로 약 850명의 직원을 해고했습니다. 스프린트도 4,000명의 직원을 해고하고 125개의 소매점을 폐쇄했습니다. 2008년 초.
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