iPhone에서 음악, 비디오 및 이미지를 전송하려면 iTunes 소프트웨어가 필요합니다. iPhone을 컴퓨터에 연결하면 iTunes가 연결된 iPhone을 감지하고 소프트웨어의 왼쪽 창에 있는 "장치" 아래에 나열해야 합니다. iPhone이 iTunes에 표시되지 않으면 장비의 콘텐츠를 관리할 수 없습니다. 약한 배터리와 오래된 소프트웨어를 비롯한 여러 문제로 인해 iPhone이 iTunes에 표시되지 않을 수 있습니다.
1 단계
iPhone 배터리가 완전히 충전될 때까지 충전하십시오. iPhone을 충전하려면 iPhone의 USB 코드를 iPhone 하단의 Dock 커넥터에 삽입하십시오. USB 코드의 다른 쪽 끝을 컴퓨터의 USB 포트나 전원 어댑터에 연결합니다. 전원 어댑터를 사용하는 경우 전원 콘센트에 연결하십시오. iPhone이 완전히 충전되면 iTunes를 엽니다.
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2 단계
컴퓨터의 USB 포트에서 불필요한 장치의 플러그를 뽑습니다. USB 포트가 때때로 실패할 수 있으므로 iPhone의 USB 케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하십시오. iPhone을 USB 허브가 아닌 컴퓨터의 USB 인터페이스에 직접 연결하십시오. iTunes를 열고 이제 iPhone이 표시되는지 확인합니다.
3단계
컴퓨터에서 iPhone을 분리합니다. iPhone을 껐다가 다시 켭니다. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 전화기 상단에 있는 iPhone의 "잠자기/깨우기" 버튼을 길게 누릅니다. 손가락으로 슬라이더를 밉니다. Apple 로고가 나타날 때까지 "잠자기/깨우기" 버튼을 다시 누릅니다. iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다.
4단계
컴퓨터에서 iPhone을 분리합니다. 최신 버전의 iTunes를 다운로드합니다(참고자료 참조). 소프트웨어를 설치합니다. USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 자동으로 열리지 않으면 iTunes를 열고 iPhone이 인식되는지 확인합니다.
