그만큼 삼성 노트7 기기의 흥미로운 사례 지금쯤이면 꽤 잘 알려졌겠지만, 간단히 말해서 스마트 폰 250만 개 정도 발행된 경우 중 약 100건이 연소 또는 폭발할 정도로 과열을 허용하는 설계입니다. 이는 휴대폰을 안전하다고 생각되는 제품으로 교체한 후에도 종종 발생했으며 일부 사고로 인해 집이나 차량이 손상되는 경우도 있었습니다.
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후자의 경우 휴대폰 이외의 다른 물건이 손상된 경우 삼성은 그다지 관대하지 않은 것으로 알려졌습니다. 그만큼 보호자 는 구운 휴대폰으로 인해 집이 파손된 사람들이 한국 제조업체로부터 냉대를 받은 세 가지 사례를 인용합니다.
화재, 연기, "화학물질"로 인해 침실이 손상된 한 남성의 경우 피해 금액은 9,000달러로 추산됩니다. 지금까지 삼성이 제안한 최선의 보상은 영향을 받은 품목에 대해 감가상각된 가치를 제공하는 것이었습니다.
또 다른 경우, 사우스 캐롤라이나의 한 소방관은 자신의 노트 7이 자신의 집 일부를 불태운 책임이 있다고 믿고 있습니다. 그의 차고는 밤새 시작된 화재로 완전히 파괴되었습니다. 또한 화재로 인해 그의 차량, 집의 전기 배선 대부분, 온수기 및 귀중한 가족 가보가 막대한 피해를 입었습니다.
노트7의 책임 여부는 아직 확인되지 않았지만, 처음에는 삼성 직원 한 명이 그를 호텔로 옮겨주고 식사비를 대주겠다고 말했다. 그러나 회사의 보험 회사인 삼성화재는 나중에 그 비용을 부담하지 않을 것이라고 말했습니다. 그 남자는 몇 주 전에 처음으로 삼성과 접촉한 뒤 아직도 삼성과 협상 중입니다.
마지막 사건에서는 버지니아 주 리치먼드 출신의 한 남성이 자신의 침대 옆 탁자가 불에 타서 손상되었다고 주장했습니다. Note 7에는 삼성이 해당 제품을 회수하는 데 관심이 있다는 메시지만 있었습니다. 핸드폰. 앞서 언급한 사례들과 마찬가지로 그는 삼성이 손해 배상에 동의할 때까지 기기를 보유하고 싶어합니다.
각각의 사례에서 소비자제품안전위원회(Consumer Product Safety Commission)에 연락하여 삼성 노트7 사태에 대해 자체 조사를 진행하고 있습니다. CPSC는 문제를 계속 조사하는 동안 소유자나 다른 사람에게 더 이상 해를 끼치지 않도록 모든 고객에게 Note 7을 제출할 것을 촉구했습니다.
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