프로모션 광고는 트위터 사용자 Ariana Lenarsky가 처음으로 발견했으며, 그는 해당 광고의 스크린샷을 다음을 통해 공유했습니다. 트위터 (경고: NSFW). 광고는 New Order로 알려진 네오나치 조직의 뉴스 기사를 홍보하고 있었습니다. 이후 트위터는 해당 광고와 해당 광고를 생성한 계정을 삭제했습니다.
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목요일에 Dorsey는 사과문을 게시하여 광고가 처음에 플랫폼에 어떻게 게재되었는지 명확히 했습니다. Dorsey는 "우리는 여기서 실수를 했으며 사과드립니다"라고 말했습니다. 트위터. “우리의 자동화 시스템은 증오심을 조장하는 광고를 허용했습니다. 우리의 정책에 반대합니다. 우리는 레트로하고 수정했습니다!”
트위터의 증오 행위 정책Dorsey는 자신의 트윗에서 다음과 같이 언급했습니다. “다른 사람에 대한 폭력을 조장하거나 직접 공격하거나 위협해서는 안 됩니다. 인종, 민족, 출신 국가, 성적 취향, 성별, 성 정체성, 종교, 연령, 장애 또는 질병. 또한 이러한 카테고리를 기반으로 다른 사람에게 해를 끼치도록 선동하는 것이 주요 목적인 계정도 허용하지 않습니다.”
해당 광고가 트위터의 안전망을 통과했다는 사실은 학대와 관련된 현재 사이트의 분위기를 고려하면 더욱 놀라운 일입니다. 회사는 수년간의 비판에 이어 괴롭힘을 근절하기 위해 스스로 노력했습니다. 이번 주에 새로운 제품이 출시되었습니다. 도구 사용자가 트윗에서 불쾌한 단어를 차단할 수 있도록 돕기 위해 금지된 다수의 눈에 띄는 대체우파 계정 – 표현의 자유 옹호자들을 경악하게 만들었습니다.
신속한 사과로 실수를 빨리 인정했다는 인상을 주었음에도 불구하고 초기 대응은 레나르스키에게 책임을 전가하는 듯했다. 트위터가 말했다 마더보드 트윗의 스크린샷이 "포토샵"된 것처럼 보이는 웹사이트입니다.
Lenarsky는 회사를 비난하는 수많은 트윗과 애초에 광고를 발견하지 못한 것으로 반응했습니다. 그녀는 자신의 게시물 중 하나에서 “내가 가장 좋아하는 사이트가 겁쟁이이고 나치를 사랑하며 내가 거짓말쟁이이고 사진을 찍는 사람이라는 소식을 전했다는 사실에 가슴이 아프다”고 썼다. Dorsey는 사과한 후 Twitter의 인정에 감사하다고 트윗했습니다.
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