독립 보증 제공업체 스퀘어트레이드 가지다 연장된 보증 계획을 통해 추적된 30,000개 이상의 노트북에 대한 연구를 발표했습니다.-결과는 조금 놀랍습니다. 컴퓨터 제조업체인 Asus와 Toshiba는 노트북 시스템 신뢰성 측면에서 선두를 달리고 있습니다. 2년 후에 수리가 필요한 시스템, 3년 고장률 예측은 약 15.6%와 15.7%입니다. (각기). 그리고 마지막 자리에 있는 사람은 누구인가요? 최고의 컴퓨터 제조업체인 Hewlett-Packard는 2년 후에 시스템의 15% 이상이 실패하고 3년 동안 그 중 4분의 1 이상이 실패할 것으로 예상하고 있습니다.
“우리 연구에 따르면 넷북 오작동 비율은 더 비싼 노트북에 비해 20% 더 높은 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 제조업체 간의 차이는 훨씬 더 크며 구매 결정을 내리는 데 더 큰 요인이 되어야 합니다.”라고 SquareTrade는 다음과 같이 썼습니다. 보고서. "Asus와 Toshiba 노트북은 HP보다 절반 이상 자주 오류가 발생하므로 신뢰성 측면에서 확실한 선택이 됩니다."
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전반적으로 SquareTrade는 모든 노트북 소유자 중 31%가 SquareTrade에 실패했다고 보고했습니다. 그 실패 중 약 2/3는 하드웨어 오작동이었고 나머지 3분의 1은 우발적인 손상으로 보고되었습니다.
당연히 Squaretrade는 저렴한 넷북이 주류 노트북 컴퓨터보다 오류율이 더 높다는 사실을 발견했습니다. 그리고 프리미엄 노트북 시스템은 여전히 오류율이 더 낮습니다. 1년 후 오작동이 발생한 넷북은 5.8%로, 주류 노트북은 4.7%, 프리미엄 노트북은 4.2%로 나타났다. 노트북—넷북의 고장률은 보급형 메인스트림 노트북보다 20% 이상, 넷북보다 40% 더 높습니다. 프리미엄 노트북. 그러나 SquareTrade는 넷북이 시장에 출시된 지 그리 오래되지 않았기 때문에 수리 및 문제 데이터가 아직 결정적이지 않다고 지적합니다.
스퀘어트레이드 소비자에게 독립적인 보증을 제공하는 사업을 하고 있습니다. 이 데이터를 생성하기 위해 SquareTrade는 SquareTrade 보증 계획이 적용되는 30,000대 이상의 새 노트북 컴퓨터에 대한 실패율을 추적했습니다. 해당 샘플 세트는 자체 선택되지만(SquareTrade 고객이 일상적인 컴퓨터 사용자 중 얼마나 대표되는지 알 방법이 없음) 데이터는 다음과 같이 제안합니다. 컴퓨터 제조업체 간의 신뢰성에 상당한 차이가 있거나 SquareTrade 고객이 다양한 제조업체를 선택하고 사용하는 방식에 상당한 차이가 있습니다. 제품.
그리고 업계의 사랑을 받는 Apple은요? SquareTrade는 Asus, Toshiba 및 Sony에 이어 4위를 차지했으며 2년 실패율은 10%가 조금 넘고 3년 실패율은 17.4%로 예상됩니다. 평균 이상… 간신히.
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