애플이 노트북 라인업의 키보드 디자인에 대해 다시 한번 비판을 받고 있다. 최근 새로운 2018 MacBook에 새롭고 향상된 3세대 버터플라이 키보드가 도입되었음에도 불구하고, 회사는 이제 여전히 무응답 및 고착에 대해 불평하고 있는 "소수" 사용자에게 사과하고 있습니다. 열쇠.
사과는 원래 보고서에서 나온다 월스트리트 저널에서. 그들은 새로운 MacBook Air 2018의 E와 R 키 모두에 가끔 결함이 있다는 사실을 발견했습니다. 실제로 저널은 E 또는 R 문자를 사용하지 않고 문제에 대한 전체 기사를 작성했습니다(단, 문자를 켜는 토글 스위치도 포함되어 있음). 또한 보고서에 따르면 다른 사용자들도 이 키와 W 및 T를 두 번 누르는 유사한 문제를 경험한 것으로 나타났습니다. 이에 대해 Apple은 이러한 문제를 인정했지만 대부분의 MacBook 사용자에게는 문제가 발생하지 않는다고 주장했습니다.
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“우리는 소수의 사용자가 3세대 버터플라이 키보드에 문제를 겪고 있다는 것을 알고 있으며 이에 대해 사과드립니다. 대다수의 Mac 노트북 고객은 새로운 키보드에 대해 긍정적인 경험을 하고 있습니다. 문제가 있는 경우 Apple 고객 서비스에 문의하세요.”라고 Apple은 성명을 통해 밝혔습니다.
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Apple은 원래 2015년 4월에 새로운 MacBook 모델에 문제가 있는 나비식 키보드 메커니즘을 도입했고, 2세대 키보드는 2016년 10월 MacBook Pro에 출시되었습니다. 새 키보드는 키 이동을 최대화하고 안정성을 향상시키기 위해 고안되었지만, 많은 사람들이 입력할 때 특정 문자와 문자가 화면에 나타나지 않는 문제를 경험했습니다. 압력에 직면한 회사는 결국 우려 사항이 있는 사용자를 위한 수리 프로그램을 시작했습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 2018 MacBook Pro의 3세대 버터플라이 키보드와 MacBook Air는 실리콘 멤브레인을 사용하여 잔해나 기타 물체로 인해 내부가 손상되는 것을 방지합니다. 메커니즘. 키보드 문제는 일부 MacBook 사용자를 괴롭히는 문제 중 하나일 뿐입니다. 다른 MacBook 모델의 디스플레이에도 별도의 문제가 진행 중입니다. 문제는 '플렉스게이트(Flexgate)'로 불린다. 상황이 발생할 수 있습니다 노트북의 백라이트가 꺼지고 디스플레이 하단이 약간 왜곡될 수 있습니다.
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