스포팅 캔자스시티가 뉴잉글랜드 레볼루션을 상대로 최종 3-0 승리를 거두기 50분 직전 8월, 카리스마 넘치는 공격수이자 Sporting KC의 팬이 가장 좋아하는 Kei Kamara는 NE 수비수 Kevin과 구별됩니다. 알스턴. 오른쪽에서 왼쪽으로 움직이며 골 지역 중앙으로 돌진한 뒤, 포워드 순니 사드의 정확한 패스를 받아낸다. 내부 위치가 확립된 Kamara는 레볼루션 골키퍼 Bobby Shuttleworth를 지나 네트 왼쪽 코너로 공을 헤딩하여 두 번째 득점을 기록했습니다. 홈 관중이 승인을 환호하는 가운데 Kamara는 장난스럽게 혀를 내밀고 팀 동료들이 그를 쌓아올리자 뒤로 공중제비를 펼쳤습니다.
약 70초 후 스포팅 파크 경기장 내부에서 비즈니스 이사인 Sasha Victorine과 스포츠 혁신을 위한 개발은 Kamara의 스마트한 목표를 진정으로 재현하는 것입니다. 핸드폰. 해당 영상은 Fan 360 모바일 플랫폼인 Sporting Innovations의 Uphoria 앱을 통해 스트리밍되었습니다. 하이라이트 비디오는 일시 중지, 되감기 및 다양한 각도에서 볼 수 있습니다. 이 모두는 다음과 같은 혁신적인 비디오 멀티캐스팅 시스템 덕분입니다. 스타디움 비전 모바일 기술 경기장의 WiFi를 통해 게임 피드를 효율적으로 방송할 수 있습니다.
Smith가 최적의 각도를 찾으면 – 맙소사 – 일종의 주문형 포켓 사이즈 Jumbo-tron처럼 휴대폰 앱에 표시됩니다.
다소 아이러니하게도 앱의 멋진 비디오 기능에 대한 "미션 제어"는 경기장 아래 복도 테이블에 혼자 앉아 있는 Brian Smith라는 선임 비디오 엔지니어에 불과합니다. 생방송 하이라이트 편집에 사용되는 것과 동일한 EVS 장비로 무장한 Smith는 게임의 모든 카메라 피드가 표시되는 화면을 모니터링하면서 게임의 라디오 통화를 듣습니다. 멋진 일이 일어나면 Smith가 가장 좋은 각도를 찾아냅니다. 그리고 맙소사 – 일종의 주문형 포켓 사이즈 Jumbo-tron처럼 휴대폰 앱에 표시됩니다.
이는 주로 게임 내 디지털 경험에 관한 게임 내 스포츠 경험의 미래입니다. 그리고 게임 내 디지털 경험은 팬들이 라이브 스포츠 이벤트를 소비하는 방식에 대해 우리가 알고 있는 모든 것을 변화시키고 있습니다.
2011년에 스포팅 파크는 캔자스주 최초의 프로 스포츠 경기장이 되었습니다(캔자스시티 치프스가 경기하는 애로우헤드는 캔자스시티의 미주리쪽에 있습니다). 최근 런던 올림픽으로 알려진 유명한 건축 회사인 Populous가 디자인했습니다. 마이애미의 스타디움과 말린스 파크(단, 야구팀의 경기력을 건축가). 342,105평방피트 규모의 스포팅 파크는 축구 경기가 열리는 동안 최대 18,467명의 팬을 수용할 수 있으며 현대 경기장에서 기대할 수 있는 모든 종류의 편의시설을 갖추고 있습니다. 미래를 위한 표준 보유자로 장소를 차별화하는 것은 디지털 DNA입니다.
이 건물은 휴대용 장치, 소셜 미디어, 웹이 문화로 가득 찬 21세기 세계를 염두에 두고 만들어졌습니다. 우스꽝스럽게 들리겠지만, 프로 스포츠 경기장에서 일한다면 가장 흔히 하는 불만 중 하나는 필드(팀 자체 공연 이후는 물론)는 휴대폰 문제로 팬들이 휴대폰을 사용할 수 없는 상황이다. 신호. Sporting Park의 두뇌 신뢰는 단순히 이러한 요구 사항을 충족하고 싶지 않았습니다. 그들은 우리의 연결 중독을 활용하여 팬 경험을 개선하고 수익을 창출하기를 원했습니다.
"경기장은 완전히 팬 중심으로 구성되어 있습니다."라고 편집자인 Ben Gartland는 말합니다. The Daily Wiz, SBNation의 스포팅 KC 블로그. “스포츠는 소셜 미디어가 광고와 클럽에 대한 일반적인 태도에 미칠 수 있는 영향을 인식하고 있습니다. 사람들이 스포츠에서 즐거운 시간을 보내는 모습을 쉽게 트윗하거나 사진을 업로드할 수 있도록 뛰어난 WiFi 신호를 제공합니다. 공원. 이것은 Kauffman이나 Arrowhead 경기장에서 얻은 열악한 셀 신호와는 훨씬 다른 분위기입니다.”
"그들이 아래를 내려다볼 수 있게 해준다면 집에 있는 편이 나을 것입니다. 화면은 항상 집에서 더 좋아질 것입니다."
응용 프로그램에서 이 모든 것이 무엇을 의미합니까? 글쎄, 우선, 당신은 모니터링되고 있습니다. 팬의 이동 패턴은 전화 신호를 통해 추적되며, 데이터는 경기장 내부에서 귀하(예, 귀하)가 시간과 돈을 어떻게 소비하는지에 대한 지식으로 용도가 변경됩니다. 이는 단순히 스폰서와 파트너에게 잠재적으로 수익성이 좋은 정보를 전달하는 것이 아닙니다. 하지만 실수하지 마세요. 그렇지 않습니다. ~ 아니다 그것에 대해. Sporting Park에서의 경험을 향상시키기 위한 연구에 관한 것입니다. 완벽한 세상에서 그들은 Joe Q를 알게 될 것입니다. 그가 져지 컬렉션을 업데이트한 지 오랜 시간이 지났다면 그에게 상품 쿠폰을 보낼 만큼 팬이 되고, 매점에서 그가 가장 좋아하는 공원 땅벌레를 미리 만들어 놓고, 기타 미래 지향적인 혜택을 누릴 수 있습니다.
Sporting Innovations의 공동 창립자이자 공동 CEO인 Asim Pasha는 "우리는 [휴대폰]을 앱 기반 접근 방식에서 경험 기반 접근 방식으로 전환하는 개념을 연구하고 있습니다."라고 말합니다. “백엔드에서 우리는 귀하의 거래에 대해 많은 정보를 알고 있습니다. 우리는 귀하의 프로필을 알고 있습니다. 우리는 귀하의 지출 습관과 소셜 미디어 상호 작용을 이해합니다. 그리고 우리는 지식을 생성하기 위해 이 모든 것을 활용하고 있으므로 시간에 민감한 방식으로 경험을 추진할 수 있습니다."
하지만 현재 팬들이 주목하고 있는 측면에서 볼 때, 이 강화된 WiFi는 꽤 많은 청중에게 서비스를 제공합니다. 솔직히 말해서, 소셜 미디어에 푹 빠져 있고 정보에 중독되어 있습니다. 이 모든 것은 스마트폰을 통해 전달됩니다. 핸드폰.
Populous Activate의 부교장 겸 이사인 Brian Mirakian은 "흥미로운 점은 지난 5~7년 동안 모델이 매우 빠르게 변화했다는 것입니다."라고 말했습니다. “[사람들은] 게임을 할 때 50, 60, 70%가 모바일 기기를 사용합니다. 그들은 비디오를 스트리밍하고 싶어하고, 소셜 미디어에 참여하고 싶어하고, Facebook에 참여하고 싶어합니다. 그들은 게임에 연결되는 모든 대화형 작업을 원합니다. 이는 기술의 중요성에 대한 모든 사람의 생각을 그러한 관점에서 완전히 바꿔 놓았습니다.”
그러나 그것은 실제로 건전한 전략인가? 게임 내 엔터테인먼트의 가치는 말할 것도 없고 인터넷 기술에 대해 확실히 알고 있는 솔직한 Dallas Mavericks 구단주 Mark Cuban을 만나보세요. 2010년에 그는 블로그에 글을 썼다. "게임에서 휴대용 비디오의 추세"를 저주합니다. 거물은 부는 바람을 거부하며 “팬 경험은 아래를 내려다보는 것이 아니라 위를 바라보는 것입니다. 아이들이 아래를 내려다보게 하면 집에 있는 편이 나을 것입니다. 화면은 항상 더 좋아질 것입니다.”
Pasha는 이렇게 말합니다. “Mark Cuban과 나는 이런 토론을 했습니다. "나는 그 사람에게서 내가 똥으로 가득 차 있다는 말을 받을 만큼 운이 좋았습니다." 파샤는 쿠바의 비전과 에너지에 대한 존경심을 분명히 밝혔습니다. 하지만 이를 주장을 인정하는 것과 혼동해서는 안 됩니다. 그는 게임 내 경험을 방해하지 않는 것의 중요성에 동의하며 Sporting Park에서 보내는 시간을 게임 전, 게임 내, 게임 후의 세 가지 "뚜렷한 단계"로 봅니다. 게임 내에서 파샤는 방해 요소를 최소화하려고 노력합니다. “우리는 게임이 시작되면 앱이 백그라운드에서 작동하기 시작한다고 믿습니다.”라고 그는 주장합니다.
그렇다면 요즘 "산만함"을 정의하는 것은 무엇입니까? Victorine에 따르면 해당 통계에 따르면 재생 기능을 사용하는 각 사람은 비디오를 확인하는 데 2분 이상을 소비하는 것으로 나타났습니다. 팬들이 말 그대로 보는 것을 좋아한다면, 전환된 경험이 희석된 경험과 같은지 묻는 것이 공정합니다.
“사람들을 건물 안으로 끌어들이는 것에 대해 생각해야 합니다. 지금 당신은 모든 리그를 바라보고 모두가 보고 있습니다. 내가 건물에 있으면 집에서는 얻을 수 없는 만족감을 느끼고 있습니까? 다른 곳에서는 얻을 수 없는 것을 얻고 있는 걸까요? 그렇다면 내가 여기 오는 게 이득이 될지도 모르니까.”
Victorine의 말이 옳을 수도 있지만 그렇다고 해서 그러한 감정이 어느 정도 덜 이상해지는 것은 아닙니다. 오랫동안 게임에서 추구하는 '콘텐츠'는 게임이었습니다. "스타디움 경험"은 팬들의 집단 성대, 몇 가지 성인용 음료, 그리고 나초 치즈로 알려진 불경스러운 네온 오렌지 물질에 의해 촉진되었습니다. 인터넷이 등장하기 전에 지어진 새로운 경기장은 생명체를 중심으로 한 편의 시설을 갖추고 있습니다. 팬들을 외부 세계와 연결하는 것보다 편안함과 미학을 추구합니다. 있음.
Cuban의 요점은 TV가 큰 집이나 바에서 팬 경험을 재현하려는 모든 시도가 소파는 편안하고 음식과 맥주는 (상대적으로) 저렴하기 때문에 팬 경험이 희석될 뿐입니다. 경기장. Pasha의 요점은 이 기술이 경기장 경험을 재정의할 수 있는 방법이 있다는 것입니다.
스포팅 KC 관중의 경우 파샤의 주장에는 어느 정도 장점이 있을 수 있다.
Gartland는 "캔자스시티에는 언제 상황이 뜨거워지고 어떤 순간이 올 수 있는지 아는 매우 지능적인 축구 커뮤니티가 있기 때문에 이것이 반드시 나쁘다고 생각하지는 않습니다."라고 말합니다. “물론 휴대폰을 사용하는 사람들도 있겠지만 대부분의 군중은 게임에 집중하고 있으며 경기가 잠시 쉬는 시간에 휴대폰을 볼 수도 있습니다. 그들이 여전히 모든 경기를 매진시키고 세계에서 가장 활발한 관중 중 하나로 명성을 굳건히 하고 있는 한 리그에서는 사람들이 휴대폰을 쳐다보며 스포팅 파크의 경험을 받아들이는 데 아무런 문제가 없습니다. 온라인.”
우리는 다양한 관심이 집중되는 세상에 살고 있으며 모든 산업과 마찬가지로 라이브 스포츠도 이에 적응하지 않으면 죽어야 합니다.
그 동안 스포팅 파크는 세계의 다른 경기장이 앞서 나갈 수 있도록 돕는 수단을 제공합니다. Pasha, Victorine 및 Mirakian은 이를 "살아있는 실험실"이라고 부르며 단순한 주문 이상의 의미를 갖습니다. 건물의 크기(대부분의 경기장에 비해)가 작고 스포팅 파크 KC의 크기도 작기 때문에 프로필(NFL, NBA, MLB 팀 또는 Man U와 관련하여) 실험은 실현 가능하고 끊임없는. Pasha는 “우리는 Dallas Cowboys가 아니기 때문에 반발 없이 새로운 것을 시도할 수 있습니다.”라고 설명합니다. 그럼에도 불구하고 카우보이스는 Seahawks 및 Patriots와 같은 팀과 함께 Sporting Park가 그 과정에서 배우는 내용에 깊은 관심을 갖고 있습니다.
"우리는 NFL로부터 많은 관심을 받았습니다."라고 Pasha는 말합니다. “달라스. 뉴욕. 시애틀. 애국자. 우리는 그들 모두와 이야기를 나눴습니다. 그들은 티켓 판매가 실제로 문제가 되지 않기 때문에 현장에서 높은 가치의 채택 제안을 파악하려고 노력하고 있습니다. 문제는 사람들이 나타나는 것에 관한 것입니다. 그들에게는 당신이 시도한 전술, 팬층에서 어떤 채택을 보았는지, 기성 세대와 어떻게 소통하고 있는지가 중요했습니다. 젊은 세대와 스폰서와 협력한 수익화 전략은 무엇입니까?”
다르게 말하면, 점점 더 연결되는 팬 경험에 대해 어떻게 생각하시든, 게임에 참여하기 전에 휴대전화를 충전하는 것이 좋습니다. 앞으로는 더 많은 게임이 제공될 것이기 때문입니다.
