전화를 건 사람을 안다면 응답할 때와 거절할 때를 알 수 있습니다. 그러나 발신자 ID에 할당되지 않은 전화 번호가 표시되면 누가 전화를 걸고 있는지 알 수 없습니다. 할당되지 않은 번호는 의도적이거나 전화 또는 Boost Mobile 서비스에 문제가 있을 수 있습니다.
차단된 번호
일부 발신자는 발신자 ID에 전화번호가 표시되지 않도록 차단합니다. 차단된 번호로 전화가 오면 전화를 건 사람의 지역번호, 전화번호, 이름이 보이지 않습니다. 대신 "사용할 수 없는 번호" 또는 "할당되지 않은 번호"와 같은 메시지가 휴대전화의 발신자 ID에 표시됩니다. Boost Mobile은 차단된 전화번호를 가진 발신자가 귀하에게 연락하는 것을 막을 수 없습니다.
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발신자 표시 오류
Boost Mobile 휴대폰의 발신자 ID에 몇 가지 오류가 있습니다. 예를 들어 부재중 전화는 부재중 전화 목록에 표시되지 않을 수 있습니다. 수신 전화는 경우에 따라 "할당되지 않은 발신자"로 나타날 수도 있습니다. 오류가 발생하면 일반적으로 전화 번호가 할당되지 않은 경고 아래에 전화 번호가 나타납니다. 이것은 Boost Mobile의 네트워크 범위를 벗어나거나 핸드셋 자체의 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
솔루션
휴대폰에서 모든 발신자 표시 오류가 발생하는 것을 방지할 수는 없지만 휴대전화의 내부 주소에 전화번호를 추가하여 수신한 할당되지 않은 전화 수 책. 전화번호에 연락처 이름을 지정하면 전화를 걸 때 그 사람의 이름이 발신자 ID에 표시됩니다.
도움을 구하다
수신 전화를 받을 때 발신자 표시 오류가 자주 발생하는 경우 Boost Mobile 고객 서비스 담당자가 문제를 격리하고 핸드셋 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객 서비스 담당자가 전화 또는 이메일을 통해 Boost Mobile 소매 센터에서 직접 도움을 드릴 수 있습니다. Boost Mobile 고객 지원 웹사이트를 통해 Boost Mobile에 문의할 수 있습니다.
