자세히 보기 뉴욕 타임즈, 레스토랑 예약 회사인 OpenTable은 모바일 결제 시장에 진출하고 있습니다. OpenTable 사용자는 일반적으로 레스토랑을 방문하기 전에 예약 서비스만 사용하지만 OpenTable 애플리케이션의 새로운 기능은 신용 카드를 통한 식사 결제를 허용합니다. 수표를 받기 위해 바쁜 웨이터나 웨이트리스에게 신호를 보내고 식사가 끝날 때 신용카드 명세서가 반환될 때까지 기다리는 대신, OpenTable 사용자는 스마트폰이나 태블릿에서 애플리케이션을 실행하고 청구서의 디지털 사본을 검토한 다음 적절한 팁을 결정하고 요금을 지불하기만 하면 됩니다. 확인하다.
흥미롭게도 OpenTable은 거래를 처리할 때 수익이 줄어들기를 원하지 않습니다. 회사는 레스토랑이 신용 카드 처리 수수료만 지불하도록 요청합니다. 기본적으로 레스토랑이 신용 카드 처리 서비스에 지불하는 것과 동일한 금액입니다.
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그러나 OpenTable은 서비스를 사용하여 예약할 때 식당에 요금을 청구합니다. OpenTable에서 제공하는 하드웨어를 사용하는 데 관련된 월별 서비스 요금도 있습니다.
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레스토랑 고객의 이점은 분명히 시간 유연성입니다. 특정 시간에 영화를 보려는 커플은 다음을 제공하는 레스토랑을 선택하는 것을 선호할 수 있습니다. OpenTable 모바일 결제는 마감 시간에 식당 밖으로 달려나갈 수 있는 유연성을 제공합니다. 식사. 그러나 OpenTable은 현재 웨이터 또는 웨이트리스가 인식하는 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 그렇지 않으면 고객이 결제를 건너뛰려고 한다고 비난할 수 있습니다. 확인하다. 한 가지 해결책은 전체 대기 직원이나 테이블을 처리하는 웨이터 또는 웨이트리스에게 알림을 보내는 것입니다. 이를 위해서는 직원 식별 코드를 OpenTable 시스템에 연결해야 합니다.
현재 OpenTable 모바일 결제 시스템의 베타 테스트가 20개 레스토랑에서 진행되고 있습니다. 테스트가 성공적이라고 가정하면 OpenTable은 연말까지 샌프란시스코에서 도시 전체에 출시할 계획이며 미국 내 주요 도시로 확장될 가능성이 높습니다.
잠재적으로 OpenTable은 이 결제 기능을 회사 데이터베이스의 28,000개 레스토랑 모두에 배포할 수 있습니다. 이 기술은 2013년 6월 중순에 OpenTable이 1,100만 달러에 인수한 JustChalo라는 회사에서 지원하고 있습니다.
이 새로운 기능은 탭아웃, 고객이 웨이터 스태프에게 말을 걸지 않고 레스토랑이나 바 탭에 대한 비용을 즉시 지불할 수 있는 모바일 애플리케이션입니다. 그러나 Tabbedout은 사용자가 탭에 가입하고 친구들과 수표를 나눌 수 있는 기능도 제공합니다. 레스토랑이 현재 방문 또는 향후 방문에 대해 Tabbedout 사용자에게 쿠폰 및 할인을 보낼 수 있는 마케팅 프로모션의 추가 요소도 있습니다.
금전적 기능 외에도 사용자는 Tabbedout 인터페이스를 통해 식사 경험에 대한 피드백을 남기고 특정 레스토랑이나 바에서의 식사 기록을 확인할 수 있습니다. Tabbedout은 계획된 OpenTable 인터페이스보다 훨씬 더 많은 기능을 제공하지만 주변 레스토랑과 OpenTable의 확립된 관계와 경쟁하기 어려울 수 있습니다. 국가.
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