재활용을 위해 현재 휴대전화를 Sprint에 반환하거나 새로운 휴대전화 서비스 제공업체를 위해 Sprint를 떠날 수 있습니다. 이유가 무엇이든 프로세스를 시작하려면 전화기를 비활성화해야 합니다. 전화기를 비활성화하려면 Sprint에 직접 연락하여 요청을 회사에 알려야 합니다. 장치를 비활성화하면 더 이상 유용하지 않습니다.
1 단계
계정 서비스에 연결하려면 Sprint 전화에서 *2를 누르십시오.
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2 단계
음성 안내를 듣고 적절한 시간에 "서비스 취소"라고 말합니다.
3단계
Sprint 담당자와 이야기하고 전화를 비활성화하려는 이유를 설명하십시오.
4단계
귀하의 계좌 번호 및 기타 식별 정보와 같이 담당자가 요청하는 정보를 담당자에게 제공하십시오.
5단계
요청이 있는 경우 담당자의 지시에 따라 전화를 Sprint에 반환합니다.
팁
온라인에서는 Sprint 전화를 비활성화할 수 없습니다. 스프린트에 전화해야 합니다.
Sprint 전화를 분실했거나 도난당한 경우 888-241-4727로 전화하여 Sprint에서 서비스를 일시 중단할 수 있도록 하십시오.
