ATM은 은행 업무에 사용되는 컴퓨터 응용 프로그램의 한 예입니다.
은행 부문의 컴퓨터는 백오피스 활동을 간소화하면서 계정 관리와 관련된 고객 서비스와 생산성을 향상시켰습니다. 가장 큰 영향은 경쟁 분야입니다. 소규모 은행 기관은 대규모 은행 기관과 동일한 기술에 액세스할 수 있으므로 비즈니스에서 보다 효과적으로 경쟁할 수 있습니다.
계정 관리
은행 업무에서 활동은 은행이 고객 계정을 자동화하는 것으로 시작하여 직원이 고객 기록을 생성, 업데이트 및 유지할 수 있도록 합니다. 은행 하드웨어 및 소프트웨어는 출납원 및 기타 은행 직원이 처리하는 계좌의 정확성을 향상시켰습니다. 뱅킹 소프트웨어는 중앙 집중식 데이터 기록 시스템을 통해 고객 거래를 수행합니다. 계정 관리는 모든 은행 정보 시스템의 기원이자 근간입니다.
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하드웨어 기술
1960년대에 은행 하드웨어는 메인프레임과 펀치 카드 기계로 구성되었습니다. 펀치 카드에는 고객 계정 정보가 포함되어 있으며 펀치 카드 기계에 의해 메인 시스템으로 읽혀졌습니다. 미니타워 시스템보다 크지 않은 미드레인지 및 클라이언트/서버 하드웨어 구성으로 은행 전체를 운영할 수 있을 뿐만 아니라 제휴 은행 지점에서 거래를 받을 수 있습니다. 이러한 새로운 하드웨어 기술은 레거시 뱅킹 하드웨어 시스템보다 더 많은 트랜잭션을 처리할 수 있습니다. 하드웨어 기술은 무선 뱅킹 및 통신 뱅킹으로의 발전을 가능하게 했습니다.
전자 거래
은행 시스템은 전자 거래를 수행해야 합니다. 계좌 입금은 전자 거래의 한 예입니다. 전자 거래를 처리하는 컴퓨터에는 전송 중에 데이터가 손상되지 않도록 하드웨어 및 소프트웨어 암호화 기능이 있어야 합니다. 컴퓨터는 전자 전송을 수행한 후 처리 및 업데이트를 위해 정보를 주 컴퓨터 시스템으로 전송합니다. 은행은 유선전화와 휴대전화, 인터넷, ATM을 통해 전자 거래 기능을 확장했습니다.
웹 기반 뱅킹
웹 기반 뱅킹 시스템은 은행 네트워크 시스템을 통해 전용 서버를 사용합니다. 은행 시스템의 영역은 인터넷 애플리케이션을 위해 분할됩니다. 법에 따라 웹 기반 뱅킹 시스템에는 연방 예금 보험 회사 및 연방 준비 이사회의 거래에 관한 보안 서버 및 인증된 인증서가 포함되어야 합니다. 온라인 뱅킹을 선택한 고객은 메인 컴퓨터와 통합된 웹 인터페이스를 통해 계정에 액세스할 수 있습니다. 고객의 자격 증명(사용자 ID 및 비밀번호)은 웹 기반 트랜잭션을 수행하기 위해 메인 시스템에 들어가기 전에 여러 체크포인트를 통과합니다.
