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Paypal은 Paypal 결제를 환불하거나 취소할 수 있는 기회를 포함하여 구매자와 판매자를 위한 특정 보호 기능을 제공합니다. 예를 들어, 항목을 판매하고 지불을 수락한 후 배송하기 전에 항목을 떨어뜨리고 부수기만 할 수 있습니다. 판매자가 지불한 금액을 더 이상 제공할 수 없으므로 지불을 취소하고 판매자에게 돈을 돌려주어야 합니다. Paypal을 사용하면 사용자가 결제를 쉽게 취소할 수 있습니다.
1 단계
페이팔 계정에 로그인합니다. Paypal 결제를 취소하는 유일한 방법은 웹사이트를 사용하여 구매자에게 직접 결제 금액을 환불하는 것입니다.
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2 단계
화면 상단의 "내역" 섹션을 선택하고 거래 날짜를 선택합니다. 정확한 날짜가 확실하지 않은 경우 Paypal을 사용하면 두 날짜의 이름을 지정하고 해당 날짜 사이에 발생한 모든 거래를 표시하여 기간을 선택할 수 있습니다.
3단계
취소해야 하는 결제를 찾은 다음 거래 날짜 옆에 있는 "세부 정보" 버튼을 선택합니다. 세부 정보 메뉴에는 구매자 이름, 배송 주소 및 판매에 대해 구매자가 보낸 메모와 같은 해당 거래와 관련된 모든 정보가 표시됩니다. 판매 금액을 기록합니다.
4단계
화면 하단의 '결제 환불' 버튼을 선택합니다. 그러면 다른 페이지로 이동하여 지불을 취소할 수 있습니다. 이전에 적어 둔 정보를 사용하여 구매자에게 환불하려는 총 금액을 입력하고 제출을 누릅니다.
5단계
Paypal 계정에서 로그아웃하고 계정에 다시 로그인하기 전에 몇 분 정도 기다리십시오. 이제 총 금액이 구매자에게 다시 반환되어야 하지만 계정에서 적립된 금액을 확인하려면 조금 더 기다려야 할 수 있습니다.
팁
누군가 실수로 Paypal 계정으로 송금한 경우 다음 단계를 따르세요. 구매자가 잘못된 이메일 주소를 적고 잘못된 계정으로 결제 금액을 보낸 경우 해당 금액을 환불해야 합니다.
구매자이고 판매자에게 지불을 취소해야 하는 경우 계정에 로그인하여 거래를 확인하십시오. 세부 정보를 선택하고 "결제 환불" 버튼을 선택합니다. 그러나 이것은 판매자가 아직 청구하지 않은 금액을 청구하지 않은 경우에만 작동하며 청구되지 않음 아이콘으로 표시됩니다. 판매자가 이미 항목에 대한 소유권을 주장한 경우 청구에 대해 공식적으로 이의를 제기해야 합니다.
