수신기 또는 변환기 상자라고도 하는 케이블 박스는 케이블 서비스 제공업체와 TV 화면에 표시되는 이미지 및 사운드를 연결하는 링크입니다. 이 상자는 케이블 서비스의 게이트키퍼 역할을 하여 주문한 모든 채널을 가져오고 그렇지 않은 채널에 액세스하지 못하도록 차단합니다. 이 상자를 재부팅하는 것은 많은 케이블 TV 문제를 해결하는 첫 번째 단계입니다.
재부팅이 중요한 이유
케이블 박스는 케이블 회사의 계정에 연결됩니다. 이 상자를 통해 서비스 제공업체는 귀하가 주문한 채널뿐만 아니라 유료 프로그램, 가이드 업데이트 및 소프트웨어 업그레이드에 대한 정보에 관한 업데이트를 보냅니다. 때때로 이러한 메시지는 케이블 박스에서 제대로 수신되지 않습니다. 이는 화질 저하, 오디오 문제, 액세스할 수 없는 채널 및 화면 가이드 문제로 이어질 수 있습니다.
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상자를 재설정하는 방법
케이블 박스를 재부팅하는 정확한 단계는 케이블 서비스 제공업체와 가정에 설치된 케이블 박스 유형의 두 가지 요소에 따라 다릅니다. 그러나 일반적인 프로세스는 전원에서 케이블 상자를 분리하는 한 가지 핵심 요소를 중심으로 진행됩니다. 예를 들어, Time Warner Cable은 고객에게 케이블 상자의 플러그를 최소 30초 동안 뽑을 것을 촉구하는 반면 Cox Communications는 상자의 플러그를 20초만 뽑을 것을 제안합니다. 서비스 제공업체나 박스가 제시한 시간에 관계없이 장치를 다시 연결하면 케이블 박스는 서비스 제공업체의 최신 업데이트를 자동으로 검색합니다.
문제 해결: 케이블 연결
여러 가지 요인으로 인해 상자가 재부팅되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 시작하는 첫 번째 장소는 가정의 케이블 연결입니다. 집의 외부 케이블 박스에서 연결되는 동축 케이블 -- 케이블 회사 -- 셋톱 케이블 박스에 케이블 신호 전송을 담당합니다. 집. 닳거나 구겨지거나 손상된 동축 케이블은 신호를 효과적으로 전송할 수 없습니다. 여기에는 방송 신호와 동일한 라인을 따라 이동하는 업데이트용 신호가 포함됩니다. 마찬가지로 느슨한 연결은 신호를 저하시킵니다. 동축 케이블 끝에 있는 모든 F 커넥터가 단단히 조여졌는지 확인하십시오.
문제 해결: 전원 문제
셋톱 케이블 박스에 전원이 없으면 자체적으로 재부팅할 수 없습니다. 먼저 케이블 박스에서 벽면 콘센트까지 이어지는 전원 코드가 손상되지 않았는지 확인합니다. 다음으로, 플러그와 콘센트 사이의 연결을 확인하여 플러그가 소켓에 완전히 삽입되었는지 확인하십시오. 또한 유사한 문제가 있는지 전원 코드와 케이블 상자 사이의 연결을 확인하십시오. 서지 보호기를 사용하는 경우 켜져 있고 올바르게 연결되어 있어야 합니다. 일부 벽면 콘센트에는 미니 회로 차단기 역할을 하는 재설정 버튼이 있어 가끔 재설정해야 합니다. 마지막으로, 여전히 전원 공급 장치 문제가 있는 경우 전기 상자의 회로 차단기가 트립되었는지 확인합니다.
문제 해결: 기다려 주십시오.
Cox Communications에 따르면 케이블 상자가 완전히 재부팅되는 데 최대 4분이 소요될 수 있습니다. 이 시간 동안 케이블 박스의 플러그를 뽑거나 끄면 프로세스가 중지되어 처음부터 다시 시작해야 합니다. 이 과정에서 TV 화면이 켜져 있다면 TV 프로그램을 방송할 수 없습니다. Time Warner Cable 고객과 같은 많은 경우 프로세스가 진행되는 동안 파란색 또는 검은색 화면이 표시될 수 있습니다. 그런 다음에도 Charter TV 고객과 마찬가지로 프로그래밍 가이드가 완전히 다운로드되기까지 재부팅 프로세스 후 최대 1시간이 소요될 수 있습니다. 여기서 핵심은 사용자의 간섭 없이 재부팅 프로세스가 완료될 수 있도록 인내심을 갖는 것입니다.
