컴퓨터가 잠겨 있을 때 도움말

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노트북을 사용하는 커플

이미지 크레디트: Creatas 이미지/Createtas/Getty 이미지

사용자가 로그인을 시도하지만 로그인할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 사용자가 자신의 컴퓨터에서 잠긴 상황은 때때로 확실히 실망스러울 수 있습니다. 특히 사용자가 컴퓨터 잠금을 피하는 방법에 대해 무지하고 암호를 반복해서 입력하는 것은 그다지 도움이 되지 않는 경우에 그렇습니다. 어떤 사람들을 위한 옵션은 단순히 기술자에게 전화를 걸어 무엇이 문제인지 알아내도록 하는 것입니다. 이와 같은 컴퓨터 문제에 대한 해결책은 항상 있기 때문입니다.

암호가 작동하지 않음

컴퓨터가 여러 번 올바른 암호를 입력하려고 시도한 후에도 계속 암호를 묻는다면 사용자가 잠긴 것입니다... 여전히 관리자 계정에 암호가 없는 경우 일반적으로 작동하는 간단한 해결 방법을 사용자가 시도할 수 있습니다. 로그인 화면에서 "CTRL + ALT + DEL"을 두 번 클릭합니다. 사용자 관리자를 선택하고 암호 필드를 비워 둡니다. 이렇게 하면 일반적으로 관리자 계정이 잠금 해제되고 사용자가 로그인할 수 있습니다.

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비밀번호 분실

다른 방법은 컴퓨터를 재부팅하거나 다시 시작하는 것입니다. 이는 관리자 계정에 아직 암호가 없는 경우입니다. 제조업체 로고와 함께 시작 화면이 나타납니다. 스플래시 화면이 사라지면 "F8" 키를 계속 누르십시오. 그러면 안전 모드에 대한 옵션을 제공하는 부팅 메뉴가 나타납니다. 안전 모드 옵션을 선택하고 로드될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 "관리자"라는 사용자를 선택하고 "로그인" 옵션을 누르십시오. 로그인 후 "시작" 메뉴의 제어판으로 이동합니다. "사용자 계정"을 선택하고 "비밀번호 제거" 옵션을 찾아 필요한 사항을 변경하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 다시 재부팅하고 더 이상 암호가 필요하지 않은 곳에 로그인하십시오. "F8" 키 기술이 암호와 관련된 문제를 해결하는 데 항상 확실한 방법은 아닙니다. 해야 할 다른 일이 있을 수 있습니다. 그러나 때때로 사용자는 F8 키의 적절한 타이밍을 놓칩니다. 시작 화면이 사라지고 메뉴가 나올 때까지 F8 키를 계속 누르고 있어야 합니다. 표시되는 메뉴가 아니라면 사용자가 적절한 타이밍을 놓친 것입니다. 이런 일이 발생하면 컴퓨터를 다시 시작하고 프로세스를 다시 시작하십시오.

관리자 계정

관리자 계정에 이미 암호가 할당되어 있는데 갑자기 잠긴 경우 여전히 우회할 수 있는 방법이 있습니다. 컴퓨터 화면 왼쪽 하단에 있는 "시작" 아이콘을 클릭합니다. "실행"이라는 단어를 입력하고 팝업 창이 나타날 때까지 기다립니다. "cmd"를 입력하고 "확인" 버튼을 클릭합니다. 검은색 DOS 명령 화면이 나타납니다. 관리자 계정 바로 뒤에 net(공백) 사용자(공백) 사용자 이름(i.e.jennymiles) *을 입력하고 "Enter"를 누릅니다. 명령 화면에서 묻는 메시지가 표시되면 새 암호를 입력합니다. 마지막으로 "exit"를 입력하면 로그인 화면으로 돌아갈 수 있습니다. 새 비밀번호를 입력하여 작동하는지 확인하세요.