이미지 크레디트: 저스틴 설리반 / 게티 이미지 뉴스 / 게티 이미지
두 개의 Sprint 휴대 전화 회선이 있고 하나를 사용하지 않는 경우 월 청구서를 줄이기 위해 두 번째 회선을 취소하고 싶을 것입니다. 회선 끄기에 동의하기 전에 조기 종료로 인해 직면할 수 있는 불이익에 대해 아는 것이 중요합니다. 두 번째 전화를 취소하는 프로세스는 간단하며 5분 이상 걸리지 않을 수 있습니다.
1 단계
무료 전화 (888) 211-4727로 Sprint에 전화하거나 기본 Sprint 휴대 전화에서 *2를 누르십시오. 고객 서비스 담당자와 직접 통화하려면 Sprint 매장으로 이동하세요. 가까운 위치를 찾으려면 Sprint.com을 방문하십시오.
오늘의 비디오
2 단계
전화번호를 입력하세요. 옵션을 선택하라는 자동 메시지가 표시됩니다. 추가 선택을 위해 옵션 5를 선택한 다음 6을 눌러 서비스를 취소하십시오. 고객 서비스 담당자와 연결될 때까지 기다립니다. 사용량에 따라 몇 초에서 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 대리인에게 귀하의 사회 보장 번호 또는 계정 비밀번호와 이름의 마지막 4자리를 제공하여 귀하의 정보를 확인하십시오.
3단계
두 번째 전화선을 취소하도록 요청합니다. 담당자에게 정확한 번호를 제공했는지 확인하십시오. 약정 종료 전 회선을 끊을 경우 과태료가 부과되오니 유의하시기 바랍니다. Sprint에 따르면 2009년 현재 2008년 이전에 구매한 라인에는 $200의 수수료가 부과됩니다. 2008년 이후에 구매한 회선은 비례 배분된 금액을 지불해야 하며 매월 $10씩 감소합니다.
4단계
미결제 월 청구서 및 수수료를 지불하십시오. 신용 보고서에 불량 부채 통지를 받지 않으려면 만기일까지 최종 청구서를 지불하십시오. 두 번째 회선에서 요금을 지불하지 않으면 기본 Sprint 휴대 전화 회선에 부정적인 영향을 미칩니다. Sprint 계정을 정산했음을 확인하는 명세서를 받으면 기록용으로 사본을 보관하십시오.
