일반적으로 컬러 프린터 잉크는 최대 24개월 동안 지속됩니다.
Hewlett-Packard는 다양한 목적에 사용할 수 있는 다양한 프린터를 만듭니다. 고품질 사진을 인쇄하고, 항목을 스캔하고, 문서를 복사하고, 텍스트와 이미지를 흑백 또는 컬러로 인쇄하는 데 사용할 수 있습니다. 프린터가 컬러로 제대로 인쇄되지 않는 경우 문제는 컬러 카트리지에 잉크가 없는 것처럼 간단할 수 있습니다. 그러나 카트리지가 비어 있지 않으면 문제를 파악하기가 조금 더 어려울 수 있습니다. HP 프린터가 컬러로 인쇄되지 않는 이유를 알아보려면 프린터 문제를 해결하십시오. 문제 해결 후에도 문제가 지속되면 프린터를 전문가에게 가져가 수리를 받아야 합니다.
카트리지 확인
1 단계
프린터의 전면 덮개를 열고 컬러 프린터 카트리지를 제거합니다.
오늘의 비디오
2 단계
새 컬러 카트리지를 삽입하고 다시 인쇄해 보십시오. 문제는 프린터에 컬러 잉크가 없거나 컬러 카트리지에 결함이 있기 때문일 수 있습니다. 카트리지가 새 것이거나 4분의 1 이상 차면 3단계로 건너뜁니다.
3단계
프린터에서 잉크 카트리지를 제거합니다.
4단계
잉크 카트리지 측면을 보면 만료 날짜가 표시됩니다. 컬러 잉크를 거의 사용하지 않거나 장기간 사용하지 않으면 잉크가 만료될 수 있습니다. 만료된 오래된 잉크는 말라서 덩어리져 잉크가 더 이상 제대로 인쇄되지 않을 수 있습니다.
5단계
잉크가 만료 날짜가 지난 경우 새 컬러 카트리지를 구입하십시오. 새 카트리지를 프린터에 넣고 다시 인쇄해 보십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 섹션 2로 계속 진행합니다.
프린트 헤드
1 단계
프린터 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드는 잉크 카트리지 아래를 통과할 때 컴퓨터 용지에 텍스트/이미지를 적용합니다.
2 단계
"전원" 버튼을 길게 누릅니다. 전원 버튼을 누른 상태에서 "재개" 버튼을 6번 누릅니다.
3단계
전원 버튼에서 손가락을 떼면 프린터가 프린트 헤드를 약하게 청소합니다.
4단계
컬러 문서를 다시 인쇄하십시오. 그래도 작동하지 않으면 "전원" 버튼을 다시 길게 누르십시오. 그러나 보다 적당한 청소 프로세스를 위해 "재개" 버튼을 다섯 번 누르십시오. 문서를 다시 인쇄해 보십시오. 프린터가 여전히 컬러로 인쇄되지 않으면 5단계를 계속합니다.
5단계
"전원" 버튼을 마지막으로 한 번 길게 누릅니다. 전원 버튼을 누른 상태에서 "재시작" 버튼을 7번 누르면 딥클렌징이 가능합니다. 컬러 문서를 다시 인쇄해 보십시오. 그래도 프린터가 인쇄되지 않으면 섹션 3으로 진행합니다.
색상 옵션 켜기
1 단계
컴퓨터 바탕 화면에서 "시작" 버튼을 클릭합니다. "설정"을 선택하십시오.
2 단계
설정 메뉴에서 "프린터"를 클릭합니다.
3단계
프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오.
4단계
속성 페이지에서 "인쇄 기본 설정"을 클릭합니다.
5단계
"용지/품질" 탭을 선택하고 "색상"을 클릭합니다. "확인"을 누르고 종료합니다. 컬러 문서를 인쇄해 보십시오. 컴퓨터가 여전히 컬러로 인쇄되지 않으면 프린터를 수리하기 위해 전문가에게 맡겨야 합니다.
