크고 작은 비즈니스를 위한 최고의 VoIP 전화 시스템

당신이 중소기업을 경영하다 집 밖에서 수백 또는 수천 명의 직원이 있는 대기업을 관리하거나 그 사이 어딘가에 있는 기업을 책임지고 있다면 VoIP 서비스는 많은 일을 할 수 있습니다. VoIP(Voice over Internet Protocol)는 본질적으로 모든 인바운드, 아웃바운드 및 내부 기존 방식이 아닌 고속 인터넷을 통해 완전히 작동하는 단일 서비스 플랫폼으로의 커뮤니케이션 유선전화. 디지털 시대를 위해 회사를 간소화하고 동료 간의 팀워크를 더 잘 조정하려는 경우 지금 시중에 나와 있는 최고의 VoIP 전화 시스템이 여기 있습니다.

내용물

  • 링센트럴
  • 오마 사무소
  • 넥스티바
  • 고투 커넥트
  • 8×8 X 시리즈

링센트럴

노트북과 스마트폰에서 사용 중인 RingCentral 앱.
  • 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
  • 클라우드 호스팅 또는 온프레미스 PBX: 클라우드 호스팅
  • 비용: 사용자당 월 $20부터
  • 사용자: Essentials 등급의 경우 20개, 상위 등급의 경우 무제한
  • 타사 통합:
  • 체험 기간: 30일 + 무료 영상 메시지 플랜

추격전에서 최고를 쫓고 싶다면 최고의 VoIP 서비스, 그런 다음 다음보다 더 이상 보지 마십시오 링센트럴, 지금 몇 년 동안 우리가 가장 좋아하는 것입니다. VoIP 패키지는 MVP(메시지, 비디오 및 전화) 계획으로 제공되며 계층 및 네트워크를 사용할 사람 수에 따라 사용자당 월 20달러부터 시작합니다. 4개의 RingCentral MVP 계획이 있으며 모두 수신자 부담 전화, 무제한 문자 메시지를 제공합니다. 미국 및 캐나다 내 통화, 팀 메시징, 클라우드 파일 공유 및 음성 메일 전사.

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고급 플랜은 통화 모니터링 및 핫 데스킹과 같은 고급 통화 처리 기능, 타사 소프트웨어 통합(워크플로 및 Slack과 같은 전자 상거래 앱 포함)과 같은 추가 기능을 잠금 해제합니다. 마이크로소프트 팀, Microsoft 365, Amazon, Oracle, Salesforce, Zendesk 등), 화상 회의, 통화 및 회의 녹음, 통화 분석 등이 있습니다. RingCentral은 또한 클라우드 호스팅 PBX(Private Branch Exchange)를 지원하며 기존 PBX 시스템이 있는 경우 RingCentral 계획에 맞게 조정할 수 있습니다.

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RingCentral MVP는 노트북 통합 VoIP 전화에서도 사용할 수 있습니다. 모든 플랜 계층에 대해 30일 평가판 기간이 있으며 RingCentral 비디오 무료 무제한 화상 통화가 가능한 요금제입니다.

오마 사무소

Ooma Office 화상 회의 소프트웨어를 사용 중입니다.
  • 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
  • 클라우드 호스팅 또는 온프레미스 PBX: 클라우드 호스팅
  • 비용: 사용자당 월 $20부터
  • 사용자: 제한 없는
  • 타사 통합: 예, Enterprise 요금제 사용 시
  • 체험 기간: 모바일 앱의 경우 30일

Ooma Office는 최고의 VoIP 전화 시스템 중 또 다른 최고의 선택이며 많은 면에서 RingCentral과 유사합니다. 특히 통합 커뮤니케이션 패키지를 찾고 있다면 가장 선호하는 옵션 중 하나입니다. 실제 VoIP 전화와 함께 사용하고 Ooma Office와 함께 사용하도록 아날로그 전화를 조정할 수도 있습니다. 계획. 물론 다른 VoIP 서비스와 마찬가지로 원하는 경우 Ooma Office 모바일 앱을 통해 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 원격 근무자 팀을 관리하거나 실제 오프라인 비즈니스를 위한 새로운 전화 시스템을 설정하는 경우 Ooma Office가 도움이 될 수 있습니다.

소기업을 위해 Ooma는 두 가지 계획을 제공합니다. 둘 다 모바일 앱, 문자 메시지, 통화 암호화, 수신자 부담 전화번호, 음성 메일-이메일 첨부 파일 및 가상 접수원을 제공합니다. 그러나 데스크톱 앱과 같은 기능을 잠금 해제하려면 Ooma Office Pro 플랜으로 업그레이드해야 합니다. 화상 회의, 음성 메일을 텍스트로 변환, 통화 녹음 및 타사 소프트웨어 통합.

Ooma Office는 또한 클라우드 기반 PBX를 사용하며 비즈니스에서 물리적 전화를 사용하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 기존 아날로그 전화를 Ooma와 함께 사용하도록 조정하거나 새 VoIP 전화를 직접 구입할 수 있습니다. 회사. 이러한 VoIP 전화는 기존 아날로그 전화보다 훨씬 더 많은 기능을 제공하므로 화상 통화를 거는 것과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. Ooma 모바일 앱의 30일 평가판 기간도 있습니다.

넥스티바

Nextiva VoIP 소프트웨어를 사용 중입니다.
  • 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
  • 클라우드 호스팅 또는 온프레미스 PBX: 클라우드 호스팅
  • 비용: 월 $18부터
  • 사용자: 제한 없는
  • 타사 통합: 예(일부는 업그레이드된 계획에서만 사용 가능)
  • 체험 기간: Essentials 플랜의 경우 7일

Nextiva는 기업을 위한 최고의 VoIP 전화 시스템 중 하나로 지속적으로 평가되고 있으며 대기업이나 향후 상당한 성장이 예상되는 기업을 위한 비용 효율적인 옵션입니다. 그것은 더 나은 가격 책정 계층 중 하나를 제공하고 무제한 사용자에 대한 허용량을 제공하기 때문입니다. 가장 기본적인 계획(입문 수준 서비스에서 가질 수 있는 사용자 수를 제한하는 RingCentral과 다름) 계층).

Nextiva는 올인원 클라우드 기반 VoIP 서비스이며 클라우드 PBX를 제공합니다(기존 PBX 시스템을 Nextiva에도 적용할 수 있음). RingCentral과 마찬가지로 Nextiva는 네 가지 서비스 패키지를 제공합니다. 그들 모두는 무제한 음성 및 화상 통화, 인터넷 팩스, 자동 교환, 수신자 부담 전화, 음성 메일에서 이메일로, 데스크톱 및 모바일용 앱을 제공합니다. 예상할 수 있듯이 타사 소프트웨어 통합, 통화 분석, 화상 회의, 음성 메일 전사와 같은 고급 기능은 상위 계층 뒤에 잠겨 있습니다. 무제한 문자 메시지는 기본 Essentials 플랜에서도 사용할 수 없습니다. 이를 위해서는 2단계 "프로페셔널" 플랜으로 업그레이드해야 하는데, 이는 단점입니다.

그러나 Nextiva에는 7일의 무료 평가판 기간이 있으며 이는 Essentials 플랜에만 해당되므로 불행히도 전체 서비스를 오랫동안 사용할 수는 없습니다. 또한 가장 낮은 사용자당 가격을 얻으려면 연간 구독을 약정해야 하지만 일반적으로 VoIP 서비스가 일반적입니다. 그럼에도 불구하고 Nextiva는 비즈니스 또는 모든 규모, 특히 디지털 시대를 위해 통신 시스템을 간소화하려는 성장하는 대기업을 위한 훌륭한 VoIP 전화 시스템입니다.

고투 커넥트

  • 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
  • 클라우드 호스팅 또는 온프레미스 PBX: 클라우드 호스팅
  • 비용: 사용자당 월 $19부터
  • 사용자: 기본 등급의 경우 20개, 상위 등급의 경우 무제한
  • 타사 통합:
  • 체험 기간: 스탠다드 요금제의 경우 14일

GoTo Connect는 사용자당 월 19달러부터 시작하는 3가지 서비스 계층을 포함하는 간단한 가격 모델을 갖춘 소기업용 맞춤형 VoIP 전화 시스템입니다. 기본 요금제에는 모바일 및 데스크톱 앱, 스마트 통화 라우팅 및 전달, 문자 및 그룹 메시징, 음성 및 화상 통화, 무제한 전화번호 확장, Microsoft Outlook 및 Google과의 통합 작업 공간.

고가의 표준 및 프리미엄 계층에는 확장된 타사 앱 통합, 인터넷 팩스, 수신자 부담 통화, 고급 통화 처리 등과 같은 추가 기능이 추가됩니다. GoTo Connect Premium은 또한 통화 분석, 통화 모니터링, 상담원 효율성 보고 및 고급 관리 제어 기능을 제공하므로 서비스는 소규모에만 국한되지 않습니다. 기업.

GoTo Connect는 모두 클라우드 기반이므로 기존 온프레미스 PBX 시스템을 업그레이드하거나 교체하려는 경우 클라우드 호스팅 PBX를 활용할 수 있습니다. Standard 요금제에도 14일 무료 평가판 기간이 있습니다. 가격은 우리가 언급한 다른 최고의 VoIP 전화 시스템과 비슷하며, 요금제에 더 많은 사용자가 있고 연간 지불을 선택하면 더 나은 가격을 얻을 수 있습니다.

8×8 X 시리즈

  • 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
  • 클라우드 호스팅 또는 온프레미스 PBX: 클라우드 호스팅
  • 비용: 사용자당 월 $15부터
  • 사용자: Express 계층에서 최대 10개, 상위 계층에서 무제한
  • 타사 통합: 예(일부는 업그레이드된 계획에서만 사용 가능)
  • 체험 기간: 익스프레스 플랜의 경우 30일

마지막으로 최고의 VoIP 전화 시스템은 8×8입니다. 소기업을 위한 세 가지 서비스 계층(8×8 Express, x2 및 x4)과 세 가지 확장 서비스 계층을 제공합니다. 대기업을 위한 "컨택 센터" 패키지로 거의 모든 회사에 유연하게 적합합니다. 크기. 모든 계획에는 기본 사항이 포함되며 미국 및 캐나다의 무제한 통화, 모바일 및 데스크톱 앱, 화상 통화, 자동 교환, 통화 라우팅 및 음성 메일이 포함됩니다.

가장 인기 있는 요금제는 15개국으로의 무제한 통화, SMS 및 팀 메시징, 최대 500명의 참가자를 위한 화상 회의가 추가된 8×8 x2 패키지입니다. 이 계획은 또한 Slack 및 Microsoft Teams와 같은 인기 있는 워크플로우 앱과의 통합을 추가합니다. 8×8 x4 플랜으로 추가 업그레이드하면 고급 통화 처리 기능, 확장된 CRM 통합, 통화 분석 및 48개국으로의 무제한 통화가 제공됩니다. 8×8 계획은 완전히 클라우드 기반(클라우드 호스팅 PBX 포함)이거나 회사에서 직접 판매하는 것과 같은 IP 전화와 함께 사용할 수 있습니다.

8×8은 가격 경쟁력이 매우 뛰어나며 엔트리 레벨 8×8 Express 계층의 경우 월 $15부터 시작하는 비용으로 모든 선택 항목 중 사용자당 최저 가격을 제공합니다. 구독 플랜을 시작하기 전에 8×8이 무엇을 제공하는지 확인하려면 이 패키지를 30일 동안 무료로 사용해 볼 수도 있습니다.

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