Sonos 음성 제어 핸드오프 검토: 이제 우리는 이야기하고 있습니다

Sonos는 다음과 같은 자체 음성 비서를 출시했습니다. Sonos 음성 제어, 가정에 있는 모든 음성 지원 Sonos 제품에서 활성화할 수 있습니다. Sonos 사용자가 스피커에 음성 명령을 내릴 수 있었던 것은 이번이 처음이 아닙니다. Alexa는 Sonos가 최초의 진정한 스마트 스피커인 소노스 원.

그러나 Sonos 음성 제어는 알렉사 그리고 구글 어시스턴트. 더 나은가, 더 나쁜가, 아니면 단순히 Amazon과 Google의 AI에 대한 대안인가? 사용 방법은 다음과 같습니다.

Sonos 음성 제어 추가

호환되는 Sonos 스피커에서 Sonos 음성 제어를 설정하는 것은 간단합니다. 거의 20년 동안 경험의 중심에 단순성을 만들어온 회사에서 기대하는 것과 정확히 일치합니다.

Sonos 앱을 열고 설정 > 서비스 및 음성 메뉴를 누르고 음성 어시스턴트 추가. 거기에서 앱은 원하는 음성 어시스턴트(이 경우 Sonos 음성 제어)와 추가하려는 스피커를 선택하기 위한 매우 빠르고 쉬운 프로세스를 안내합니다. (Sonos 음성 제어를 추가하는 옵션이 표시되지 않으면 광고 차단기가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.)

흥미롭게도 이전에 스피커에 Google 어시스턴트가 있었다면 이제 Sonos 음성 제어로 작업하려는 경우 앱이 두 AI가 동시에 동일한 스피커에서 실행될 수 없으며 Sonos로 전환하거나 Google.

Alexa를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. 분명히 Amazon은 라이선스에 덜 제한적이며 Sonos가 보컬 부동산을 공유해도 상관하지 않습니다.

이 모든 작업은 2분도 채 걸리지 않으며 앱에서 "Hey, Sonos, play music"이라고 말하면서 새로운 도구를 사용해 보도록 초대합니다. 잠시 멈춘 후 어시스턴트가 바로 그 작업을 수행합니다. 제 경우에는 Sonos 음성 제어를 추가하기 전에 스피커가 일시 중지된 재생 목록에 있었기 때문에 단순히 재생을 다시 시작했습니다.

기본 음악 서비스 설정

Alexa 및 Google Assistant와 마찬가지로 요청할 수 있습니다. 스트리밍 음악 서비스 Sonos 음성 제어를 사용하여 이름으로. 그러나 기본 서비스를 설정하면 명령을 훨씬 짧게 만들 수 있습니다. "Hey, Sonos, Amazon Music에서 Sting 재생"이라고 말하는 대신 "Hey, Sonos, Sting 재생"이라고 간단히 말할 수 있습니다.

하나 이상의 스피커에서 Sonos 음성 제어를 설정한 후에는 설정 > 서비스 및 음성 메뉴, 탭 Sonos 음성 제어을 탭한 다음 기본 서비스. 그러면 호환 가능한 서비스 목록이 나타납니다. 안타깝게도 모든 서비스가 기본적으로 작동하는 것은 아닙니다.

내가 그것을 시도했을 때, 아마존 뮤직, 애플 뮤직, 디저 및 소노스 라디오 (당연히) 사용할 수 있었지만 다음을 포함한 몇 가지 다른 조석, Stitcher, SoundCloud 및 Spotify, SiriusXM 및 플렉스 옆에 "호환되지 않음"이라는 단어와 함께 회색으로 표시됩니다.

소노스와 대화

Sonos Voice Control을 위해 회사는 배우의 도움을 받았습니다. 지안카를로 에스포지토, 마이크에 대고 다양한 문구와 단어를 말하면서 녹음실에서 많은 시간을 보냈습니다. 여러분이 생각하는 것과는 달리, 적절한 순간에 재생할 수 있도록 Sonos에 Esposito의 미리 준비된 답변 라이브러리를 제공하지 않았습니다. 대신 녹음된 스니펫은 Esposito의 목소리의 완전한 가상 버전을 위한 음파 DNA를 제공했습니다.

그 데이터와 기계 학습의 큰 도움으로 무장한 Esposito는 효과적으로 목소리가 되었습니다. 시스템을 유지하기 위해 다른 단어를 녹음할 필요가 없을 것입니다. 가고 있다. Amazon이나 Google과 같은 회사가 처음부터 조수를 위한 합성 음성을 만드는 것은 하나의 일이지만 실제로 인식할 수 있는 사람의 목소리, 특히 Esposito의 따뜻하고 안심시키는 목소리를 들을 때 완전히 다릅니다. 톤. (나중에 더 많은 옵션이 제공될 것이라고 Sonos는 말했습니다.)

사용에 대한 많은 비판을 읽었습니다. AI를 위한 여성 목소리, 실제로 Amazon, Apple 및 Google의 세 가지 주요 음성 AI 회사는 모두 여성 목소리를 기본값으로 사용합니다. 나는 그 논쟁의 어느 한쪽에 차임하지 않겠지 만 이렇게 말할 것입니다. Sonos는 음성 비서에 대해 더 나은 선택을 할 수 없었습니다.

대부분 빠른 응답

일반적으로 Sonos 음성 제어를 사용하면 새 노래를 요청하거나 시스템을 일시 중지 또는 다시 시작하거나 볼륨 수준을 변경하는 등 빠른 응답이 생성되었습니다. 그러나 일부 명령은 예상보다 오래 걸렸습니다.

예를 들어 음성 명령을 사용하여 스피커를 그룹화합니다. “이봐, Sonos, 추가 로밍”는 시스템 자체가 재구성됨에 따라 약 5~7초의 지연이 발생합니다. "Hey Sonos, ungroup all"과 같이 반대로 요청했을 때도 마찬가지였습니다. 완료하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 스피커 모델(Roam) 또는 위치(욕실)를 참조할 수 있고 어느 쪽이든 작동한다는 점에 정말 감사합니다.

흥미롭게도 시스템은 사용자의 말을 들었거나 명령을 성공적으로 완료했음을 나타내기 위해 짧은 차임을 사용하지만 일관성이 없으며 때로는 전혀 들리지 않습니다. 예를 들어 "Hey, Sonos, play The Rolling Stones"라고 말하면 차임벨이 울리고 "훌륭해"라고 말한 다음 음악이 시작됩니다. 하지만 "Hey, Sonos, ungroup all"이라고 말하면 15초의 지연이 발생했고, 그 동안 재생되는 음악의 볼륨이 거의 0으로 떨어졌고 차임벨이 들렸습니다. 그리고 "Hey, Sonos, 볼륨을 높여"라고 말하면 볼륨 레벨이 즉시 올라갔지만 차임벨은 전혀 울리지 않았습니다.

명령 및 제어

Sonos 음성 제어는 일반적인 음성 비서로 구상되지 않았으므로 사용 가능한 거의 모든 명령이 음악 재생 및 스피커 관리와 같은 Sonos 기능과 관련됩니다. 한 가지 주목할만한 예외는 "Hey, Sonos, 지금 몇 시야?"입니다. "It's three-oh-nine pee em"(또는 어떤 시간이든)을 생성합니다.

시스템의 안락한 영역을 벗어나려고 하거나 일반적인 오류가 있는 경우 짧은 2톤 오류음이 들립니다.

• Sonos 음성 제어에 말할 수 있는 모든 것

Sonos는 사용자가 요청할 수 있는 거의 모든 옵션을 제공합니다. 스피커를 그룹화 및 그룹 해제할 수 있고 Sonos에 어떤 노래가 재생 중인지 물어볼 수 있으며 스트리밍 음악 서비스에서 다양한 콘텐츠를 재생하도록 지시할 수 있습니다. 이름으로 요청할 수 있는 이동 또는 로밍의 배터리 수준에 대해 보고합니다. Roam에서 저는 "이봐, Sonos, 내 배터리 수준이 얼마야? 이동하다?” "무브가 완전히 충전되었습니다."라고 대답했습니다. 예를 들어 특정 스피커의 볼륨 수준을 설정할 수도 있습니다. "Hey Sonos, Kitchen을 25%로 설정해 줘."

그러나 완벽하지는 않습니다. 출시 당일 몇 시간 동안 테스트하는 동안 몇 가지 버그가 나타났습니다. 기본으로 설정한 Amazon Music을 제외한 모든 서비스에서 Sonos가 음악을 재생하도록 할 수 없었습니다. "Hey, Sonos, Apple Music에서 Red Hot Chili Peppers 틀어줘"라고 말해 큰 혼란을 야기했습니다. "시스템에 Apple Music이 설정되어 있지 않습니다."라는 오류음이 들렸습니다. 추가하려면 Sonos 앱으로 이동하세요.” 그리고 예, Apple Music은 실제로 이미 내 시스템에 있었습니다.

Deezer를 사용해 보았을 때도 같은 일이 일어났습니다. Sonos에 있는 다른 음악 서비스는 Tidal 및 Spotify와 같이 완전히 호환되지 않는 것으로 판명되었습니다. 시도했을 때 "죄송합니다. Tidal/Spotify는 아직 Sonos 음성 제어에서 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다.

또한 음성 지원 스피커에 대한 명령이 작동하지 않는 버그도 발견했습니다. 시스템이 오작동해서가 아니라 내가 Sonos 앱의 시스템 탭에 있는 활성 스피커. 즉, Sonos 음성 제어가 내가 말하는 스피커가 아니라 활성 스피커를 제어하고 싶다고 생각한 것 같습니다. 에게.

욕실 스피커에 "Hey Sonos, pause"라고 말하여 욕실에서 재생 중인 음악을 일시 중지하려고 했을 때 현재 재생 중인 음악이 없다는 알림이 표시되었습니다. 아니나 다를까, 앱의 활성 스피커인 식당 스피커는 아무 것도 재생하지 않았습니다. 여기서 교훈은 항상 음성 명령에서 제어하려는 스피커를 언급하는 것입니다.

일부 명령은 단순히 맞고 놓쳤습니다. 두 번에 걸쳐 성공적으로 스테이션을 재생하는 시스템을 얻을 수 있었습니다. 소노스 라디오 HD 이름으로. 그러나 다른 스테이션 요청에는 “해당 콘텐츠를 재생하는 동안 오류가 발생했습니다. Sonos 앱을 사용하십시오.” 내가 "Hey, Sonos, Sonos Radio에서 차가운 비트를 틀어 줘"라고 물었을 때 TuneIn으로 넘어가서 다음과 같은 스테이션을 재생하려고 했습니다. 침착 해.

때때로 시스템은 내가 요청한 것을 매우 흥미롭게 잘못 해석했습니다. Amazon Music에는 다음과 같은 스테이션이 있습니다. 70년대 전체. "Hey, Sonos, play All Seventies"라고 말했을 때 "모든" 스피커에서 음악을 재생하고 싶다는 의미로 간주하여 스피커를 모두 그룹화했습니다. 이어 “해당 콘텐츠를 재생하려다가 오류가 발생했다. Sonos 앱을 사용하십시오.” Esposito에 대해 약간 미안함을 느끼기 시작한 것은 바로 지금이었습니다. 그는 결국 내가 원하는 것을 주려고 매우 열심히 노력했습니다.

Amazon Music 스테이션을 재생하려는 또 다른 시도에서 저는 "Hey Sonos, 부드러운 70년대 골드 재생"이라고 말했습니다. 이 날 70년대 재생 목록에 집착하는 듯) 시스템은 Mellow라는 이름의 밴드의 최고 곡을 재생하기 시작했고 얄팍한. AI가 당신을 트롤링하고 있다는 느낌을 받은 적이 있습니까?

결론

버그는 제쳐두고, 이 새로운 기능이 얼마나 초기 단계에 있는지를 감안할 때 Sonos가 열렬히 대처할 것으로 기대합니다. Sonos 음성 제어는 Sonos로 원하는 거의 모든 작업을 수행할 수 있는 유용하고 친근하며 간단한 방법입니다. 체계.

그러나 이것이 Sonos 음성 제어로 할 수 있는 전부라는 점을 감안할 때 Alexa 또는 Google Assistant와 교환할 수는 없습니다. 이는 너무 제한적일 것입니다. Alexa와 Sonos 음성 제어를 나란히 실행할 수 있지만 Sonos와 Google 중 하나를 선택해야 하는 것은 안타까운 일입니다.

Sonos에게도 문제입니다. Sonos 음성 제어 기능만큼 이미 많은 Sonos 기능을 제어할 수 있습니다. 구글 어시스턴트, 그리고 Sonos 스마트 스피커에서 Google을 사용하는 많은 사람들이 그렇게 할 것이라고 생각합니다. Sonos 제어가 제한적이지만 Google이 할 수 있는 모든 기능과 Sonos 제어가 뛰어나고 Google이 전혀 없는 것 중에서 선택하는 경우 대부분의 사람들이 어떤 길을 갈지 알 것 같습니다.

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