가장 일반적인 Nest Mini 문제 및 해결 방법

그만큼 Google Nest Mini(2세대) 구입할 수있는 최고의 스마트 스피커 중 하나입니다. 저렴할 뿐만 아니라 Google 어시스턴트에 액세스하여 날씨를 확인하고 음악을 재생하거나 스마트 홈의 다른 장치에 명령을 내릴 수 있습니다.

내용물

  • Nest Mini가 연결되지 않음
  • Nest Mini에서 음악을 재생하는 데 문제가 있습니다.
  • My Mini가 음악 서비스에서 노래를 계속 건너뜁니다.
  • Nest Mini에 다른 Nest 기기가 설정되지 않았다는 메시지가 표시됨(실제 설정됨)
  • Nest Mini에 말을 해도 응답하지 않습니다.
  • 내 Nest Mini 스피커에서는 잡음만 발생합니다.
  • 내 Nest Mini는 조용할 때도 계속 응답합니다.
  • Nest Mini의 일부 LED가 계속 켜져 있음
  • 내 Nest Mini가 내 Google Home 계정에서 계속 연결 해제됩니다.
  • Nest Mini를 1세대 Home Mini와 페어링할 수 없습니다.
  • Nest Mini의 초음파 센서가 작동하지 않음
  • Nest Mini에서 더 이상 자녀의 게임을 실행하지 않습니다.
  • 내 계정이 차단되었고 Nest에서 이상한 보안 이메일을 받았습니다.
  • 내 Google Nest Mini가 블루투스에서 계속 연결 해제됨
  • 내 Google Nest Mini가 켜지지 않음

그러나 모든 전자 제품과 마찬가지로 Nest Mini도 완벽하지 않습니다. 사용자는 수년 동안 스마트 스피커와 관련된 다양한 딸꾹질과 문제를 경험했지만 대부분의 경우 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래에서 가장 일반적인 Nest Mini 문제와 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

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Nest Mini가 연결되지 않음

Wi-Fi 연결에 문제가 있는 경우 먼저 기본 사항부터 시작하세요. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 합니까? 비밀번호가 정확하다고 확신하십니까? 이것이 확인되면 Mini를 라우터에 더 가까이 이동하여 사각지대나 간섭 문제가 있는지 확인하십시오.

모든 것이 제대로 작동하는 것 같으면 가장 좋은 해결책은 Nest Mini를 재부팅하는 것입니다. 기본적인 재부팅은 매우 쉽습니다. Nest Mini 자체(콘센트가 아님)에서 전원 코드를 뽑고 약 2분 동안 꽂지 않은 상태로 두세요. 그런 다음 다시 연결하고 컴퓨터에서 연결 프로세스를 다시 시작하십시오. 구글 홈 앱.

참고: Nest Mini와 같은 간단한 스마트 스피커의 경우 사소한 문제를 해결하는 데 항상 재부팅이 좋은 옵션입니다. 재부팅을 시도하지 않았다면 문제가 무엇이든 시도해 보십시오. 홈 앱에는 더 쉬울 수 있는 대체 재부팅 옵션도 있습니다. 설정, 선택하다 을 선택한 다음 재부팅 시작합니다.

Nest Mini에서 음악을 재생하는 데 문제가 있습니다.

벽에 걸린 Google Nest Mini 클로즈업
존 벨라스코 / 디지털 트렌드

완벽한 세상에서 Nest 장치는 모든 음악 계정에 쉽게 연결하고 간단한 명령으로 원하는 것을 재생할 것입니다. 우리는 그 세상에 살고 있지 않기 때문에 Nest Mini에서 음악을 재생하거나 찾는 데 문제가 있을 수 있습니다.

먼저, 음악이 들리지 않지만 재생되는 것 같으면 볼륨을 확인하십시오. 언제든지 "OK, Google, 볼륨을 높여줘" 또는 이와 유사한 명령을 말하여 볼륨이 실수로 꺼졌는지 확인할 수 있습니다. 이 메모에서 만일을 대비하여 특정 음악 재생 목록을 요청할 때 다른 표현을 시도할 수도 있습니다. 구글 어시스턴트 당신을 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

문제가 없다면 음악 계정을 확인하세요. Google Home 앱에 연결됨. Google은 Spotify나 Pandora와 같은 항목에 자동으로 연결할 수 없으므로 먼저 로그인하여 계정 정보를 제공해야 합니다. 계정이 연결되어 있고 활성화되어 있으면 앱 자체를 열고 개별 설정 섹션으로 이동합니다. 캐시 또는 기록을 지우는 옵션을 찾은 다음 전화기를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

또한 확실하지 않은 경우 재부팅하는 것을 두려워하지 마십시오.

My Mini가 음악 서비스에서 노래를 계속 건너뜁니다.

테이블 위의 Google Nest Mini
존 벨라스코 / 디지털 트렌드

이것은 스피커가 Spotify와 같은 서비스에서 몇 곡만 재생한 다음 자동으로 건너뛰기 전에 몇 초 동안 노래 미리보기 재생을 시작할 때 발생합니다. 이로 인해 음악 서비스를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. Mini 소프트웨어의 버그로 인해 발생한 것으로 보이며 새 전화로 전환하는 것과 관련이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Mini를 완전히 재부팅하고 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다.

유사한 옵션은 음악이 재생되고 있어도 스피커에서 소리가 전혀 재생되지 않는다는 것입니다. 이것은 일반적으로 Bluetooth 버그로 인해 발생하며 사용 중인 모든 Bluetooth 장치의 페어링을 해제하고 수리하여 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

Nest Mini에 다른 Nest 기기가 설정되지 않았다는 메시지가 표시됨(실제 설정됨)

Google Nest Mini가 듣고 있습니다.

특히 집에 새 기기를 도입하는 경우 Google 어시스턴트가 모든 Nest 기기가 있음을 상기시켜야 하는 경우가 있습니다. "Ok Google, 내 기기 동기화"라고 말하고 모든 것을 정리하는 데 도움이 되는지 확인하세요.

Nest Mini에 말을 해도 응답하지 않습니다.

다양한 문제로 인해 Nest Mini가 응답하지 않을 수 있습니다. Nest Mini를 재부팅하고 볼륨 수준을 확인하여 명백한 문제가 없는지 확인하는 것과 같은 고전적인 방법을 시도해 보세요. 이것이 작동하지 않으면 마이크 자체를 비활성화하지 않았는지 다시 확인하십시오. Nest Mini에는 개인 정보 보호를 위해 마이크를 완전히 끄는 마이크 스위치가 있습니다. 실수로 마이크를 끈 경우 이것이 문제의 원인입니다.

모든 것이 괜찮아 보인다면 Nest Mini가 어디에 있는지 살펴보세요. 근처 통풍구의 공기 흐름, 다른 스피커의 소리, 전자레인지와 같은 가전 제품의 신호 및 기타 여러 환경 요인이 간섭을 일으킬 수 있습니다. 더 조용한 곳으로 옮기고 이것이 도움이 되는지 확인하십시오.

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하고 다시 시작할 수 있습니다.

내 Nest Mini 스피커에서는 잡음만 발생합니다.

테이블 위의 Google Nest Mini

정전기만 발생하고 제대로 반응하지 않는 것처럼 보이는 Mini에 대한 최상의 옵션은 전체 공장 초기화입니다. 초기화는 재부팅이 아닙니다. Mini의 모든 데이터가 지워지며 완료되면 전체 설정 프로세스를 다시 거쳐야 합니다.

재설정하려면 먼저 Nest Mini 옆면에 있는 마이크 버튼을 찾아서 끕니다. 이 경우 Mini 상단의 LED 표시등이 주황색으로 바뀝니다. 이제 누르는 큰 버튼처럼 Nest Mini의 맨 위를 누릅니다. 약 15초 동안 유지합니다. 누르고 있는 동안 Mini는 재설정 단계에 들어가고 해당 단계가 완료되면 차임벨이 울립니다. 차임벨 소리가 들릴 때까지 누르는 것을 멈추지 마십시오.

이제 장치 백업을 시작하고 Mini가 올바르게 응답하는지 확인하십시오.

내 Nest Mini는 조용할 때도 계속 응답합니다.

때때로 Mini는 집 안의 대화나 엔터테인먼트 시스템에 의해 활성화될 수 있지만 일부 사람들은 방이 조용할 때에도 문제가 있음을 발견합니다. 이 경우 근처 가전제품 또는 심지어 HVAC 시스템 및 교통에서 발생하는 진동이 의도하지 않게 Mini를 활성화할 수 있습니다. 이것은 Mini가 고르지 않은 표면에 있을 때 가장 자주 발생하는 경향이 있습니다. 장치가 평평한 표면에 단단히 고정되어 있고 작은 진동이 없는지 확인하십시오.

Nest Mini의 일부 LED가 계속 켜져 있음

Google Nest Mini LED가 켜집니다.

이것은 Google이 아직 완전히 패치하지 않은 것처럼 보이는 지속적인 문제입니다. 위에 언급된 분리 방법을 통해 재부팅해 보십시오. Mini 자체에서 전원 코드를 분리하고 다시 연결하기 전에 약 2분 정도 기다리십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 시도하고 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

내 Nest Mini가 내 Google Home 계정에서 계속 연결 해제됩니다.

이것은 2020년 초에 Nest Mini가 Google 계정에서 하루에 여러 번 연결 해제되는 심각한 문제였습니다. Google이 문제를 해결하기 위해 패치를 만들었기 때문에 소프트웨어의 버그인 것으로 보입니다. 이 해결 방법을 시도한 지 시간이 오래되었다면 Nest Mini를 재부팅하고 다시 연결하여 최근 업데이트가 적용되었는지 확인하세요. 문제가 계속되면 Google에서 다른 버그 수정을 기다려야 할 수도 있습니다.

Nest Mini를 1세대 Home Mini와 페어링할 수 없습니다.

Google Nest Mini가 돌아왔습니다.
존 벨라스코 / 디지털 트렌드

불행히도 이것은 실수가 아닙니다. Home Mini에서 Nest Mini로 업데이트하면 둘을 페어링할 수 없습니다. 페어링하려면 Nest Mini 2대 또는 Home Mini 2대가 필요합니다. 동일한 모델의 두 장치가 있는 경우 성공적으로 페어링하려면 장치가 같은 방에 가까이 있는지 확인하십시오.

Nest Mini의 초음파 센서가 작동하지 않음

Nest Mini에는 다음을 허용하는 설정이 있습니다. 초음파 감지 활성화. 이 기능은 사용자가 스피커 근처에 오면 감지하여 가까이 가면 음악 컨트롤을 켜고 멀어지면 대체 LED 정보를 표시합니다. 그러나 사람들은 때때로 초음파 센서가 어떻게 접근해도 자신의 존재에 반응하지 않는 것을 발견합니다.

첫째, Google은 집안의 다른 기기가 Mini의 센서를 방해하는 초음파 진동을 방출할 수 있다고 경고합니다. Mini를 고립된 장소로 옮기고 센서가 더 잘 작동하는지 확인하십시오. 위치 문제일 수 있습니다.

둘째, 이 기능은 현재 매우 버그가 있는 것 같습니다. 전혀 작동하지 않는다는 불만이 많습니다. 문제를 완전히 해결하려면 패치 업데이트를 기다려야 하는 상황 중 하나인 것 같습니다.

Nest Mini에서 더 이상 자녀의 게임을 실행하지 않습니다.

Nest Mini는 다양한 오디오 기반 게임과 퀴즈를 실행할 수 있는 기능이 있습니다. 당신을위한 몇 가지 아이디어가 있습니다), 아이들을 위한 몇 가지 훌륭한 게임을 포함합니다. 그것은 모든 부모에게 편리한 특전이지만 자녀가 게임 명령 중 일부가 더 이상 작동하지 않는다는 사실을 발견하면 어떻게 될까요? 안타깝게도 Google 측의 라이선스 문제일 가능성이 높으며 실제로 할 수 있는 일이 없습니다.

라이선스가 만료되거나 서비스에서 콘텐츠를 가져오는 제3자가 콘텐츠를 생성하기 때문에 콘텐츠를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 예를 들어 Google과 Disney의 라이센스 계약이 만료되었으며 Google은 일부 Disney 관련 콘텐츠를 폐기했습니다.

안타깝게도 많은 부모가 Google Nest Mini 또는 다른 Google 기기를 사용할 때 디즈니 프린세스, 마블, 픽사, 미키 마우스 또는 기타 유사한 게임을 받을 수 없습니다. 이러한 게임은 Disney가 Google과의 계약을 갱신하기로 선택하면 향후 다시 돌아올 수 있으므로 항상 희망이 있습니다. 그러나 당분간은 Mini에서 새로운 최신 게임을 탐색하는 데 집중할 수 있습니다.

내 계정이 차단되었고 Nest에서 이상한 보안 이메일을 받았습니다.

테이블 위의 Google Nest Mini

Google은 2020년 봄에 2단계 인증 프로세스를 통합하여 Nest의 보안 기능을 강화하기로 결정했습니다. 이 빠르고 쉬운 안전 조치는 귀하가 로그인하는 사람임을 효과적으로 입증합니다.

Nest 업데이트를 완료하면 이메일에서 인증 코드([email protected]에서 온 것임)를 확인하세요. 다음에 로그인할 때 Nest에서 요청합니다. 보안상의 이유로 모든 새 사용자는 새 장치에서 처음 로그인할 때 이 특정 프로세스를 거쳐야 합니다.

내 Google Nest Mini가 블루투스에서 계속 연결 해제됨

한동안 Google Nest Mini가 블루투스에서 무작위로 연결을 끊는 알려진 성가신 문제가 있었습니다. 이 소프트웨어 또는 펌웨어 버그는 결국 찌그러진 것 같지만 여전히 Nest Mini가 휴대전화나 기기에서 연결 해제될 수 있습니다. 가장 일반적인 원인은 단순히 거리와 벽입니다. Mini에서 너무 멀리 이동한 경우 스마트 폰, 또는 당신 사이에 벽을 놓으면 연결이 끊어질 수 있습니다. 따라서 가장 간단한 해결책은 격차를 줄이는 것입니다.

때때로 Bluetooth 연결이 정당한 이유 없이 끊어져서 다시 연결해야 할 수 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. Bluetooth를 다시 켜고 끕니다. 장치는 단순히 서로를 재배치하고 다시 연결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화/기기의 블루투스 설정에서 Nest Mini를 찾아 탭하여 다시 연결해야 할 수 있습니다. 여전히 작동하지 않으면 완전히 다시 연결해야 할 수 있습니다. 블루투스 설정에서 Nest Mini를 탭하고 터치합니다. 기기 삭제. 그런 다음 Mini를 다시 페어링 모드로 전환합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • Google Home 앱 로드
  • Google Home 기기를 선택하세요.
  • 터치 설정 기어
  • 아래로 스크롤 페어링된 블루투스 장치
  • 선택하다 페어링 활성화 방법
  • 연결할 스피커를 선택하세요

내 Google Nest Mini가 켜지지 않음

Google Nest Mini에 문제가 발생하여 켜지지 않습니까? 명백한 사실을 언급한 나를 미워하지 말고 플러그를 확인하십시오. 한 번 이상 가족 중 누군가가 Google Nest 기기의 플러그를 뽑아 휴대전화를 충전하거나 다른 것을 연결했습니다. 플러그가 실제로 벽에 있는 경우 코드가 장치와 만나는 연결이 느슨해졌을 수 있으므로 확인하십시오.

아직도 아무것도? 벽에서 플러그를 뽑고 30초 후에 다시 꽂습니다. 30대를 정말 기다려야 할까요? 예. 때로는 장치 내부에 잔류 전력이 존재하여 장치가 완전히 꺼지지 않고 이 분리/재연결 시퀀스가 ​​효과적이지 않을 수 있으므로 잠시만 기다려 주십시오.

아직 거위 알이 있다면 전체 재설정을 수행해야합니다. 여기에는 장치를 약 11회 연결하고 분리하는 작업이 포함됩니다. 간편하게 하려면 플러그를 벽에 꽂은 상태로 Nest Mini 측면에서 전원을 끌어오면 됩니다. 코드를 뽑고 10초간 기다린 다음 다시 연결하고 상단에 표시등이 켜질 때까지 기다립니다. 플러그를 뽑고 총 11번 반복합니다(일부 해시 표시가 있는 포스트잇 메모를 보관하면 길을 잃지 않습니다). "Welcome to Google Home"이 들리면 설정 프로세스를 새로 시작할 수 있습니다.

여전히 문제가 있는 경우 장치가 토스트일 수 있음을 알려드리게 되어 유감입니다. 지원을 위해 Google에 문의하거나 Nest Mini를 구매한 매장에 문의할 수 있습니다.

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