Fortnite 소송: Epic Games에서 환불받을 자격이 있습니까?

포트나이트 개발자 에픽게임즈는 연방통상위원회로부터 5억 2천만 달러의 벌금 부과 (FTC) 아동 온라인 개인 정보 보호법을 위반하여 지불금을 받을 가능성이 있습니다.

총 5억 2,000만 달러 중 2억 4,500만 달러가 고객에게 환불될 예정입니다. 환불은 주로 플레이어(및 어린 플레이어의 부모)와 같은 회사의 청구 및 환불 관행의 영향을 받는 사람들에게 전달됩니다. 원치 않는 화장품에 대한 비용이 청구되고 신용 카드로 요금에 대해 이의를 제기하면 계정이 잠긴 사용자 회사.

에픽게임즈에서 이와 같은 경험을 하셨다면 주목하고 싶은 진행 중인 이야기입니다. 환급 자격이 있는 사람과 합의가 어떻게 되는지에 대해 현재 알고 있는 모든 정보는 다음과 같습니다.

Fortnite FTC 합의에 대해 알아야 할 사항

에픽게임즈가 지불해야 하는 COPPA 규칙 위반에 대한 2억 7,500만 달러의 금전적 벌금은 FTC 규칙 위반에 대해 받은 벌금 중 가장 큰 금액입니다. 공정거래위원회에 따르면. 주문은 2023년 3월 확정.

합의는 FTC의 두 가지 별도 불만 사항의 ​​결과입니다.

첫 번째 불만은 Epic이 다음을 위반했다고 주장했습니다. COPPA 규칙 플레이한 13세 미만 아동의 개인정보를 수집하여 포트나이트, 부모에게 알리거나 부모의 확인 가능한 동의를 얻지 않고 아동 대상 온라인 서비스. 에픽게임즈는 또한 어린이와 청소년을 위한 실시간 음성 및 텍스트 채팅 통신을 기본적으로 허용함으로써 불공정 행위에 대한 공정위법의 금지를 위반했습니다.

두 번째 불만 사항은 Epic이 어두운 패턴을 사용하여 플레이어를 속여 원치 않는 구매를 하도록 하고 부모의 개입 없이 어린이가 승인되지 않은 요금을 청구하도록 했다는 것입니다.

“저희 불만 사항에 따르면 Epic은 개인 정보를 침해하는 기본 설정과 속이는 사기성 인터페이스를 사용했습니다. 포트나이트 10대와 어린이를 포함한 사용자”라고 FTC 의장인 Lina M. 칸. “온라인 개인 정보 침해 및 어두운 패턴으로부터 대중, 특히 어린이를 보호하는 것은 위원회와 이러한 집행 조치는 FTC가 이러한 불법 행위를 단속하고 있음을 기업에 분명히 합니다. 관행.”

에픽 게임즈는 합의에 대해 공개적으로 언급했습니다. 블로그 포스트에서, 어린 플레이어의 개인 정보를 보호하기 위해 기울인 노력과 수년에 걸친 결제 시스템의 변화를 설명합니다.

“어떤 개발자도 여기서 끝낼 의도로 게임을 만들지 않습니다. 비디오 게임 산업은 플레이어의 기대치가 높고 새로운 아이디어가 가장 중요한 혁신이 빠르게 진행되는 곳입니다. 수십 년 전에 작성된 법령은 게임 생태계가 어떻게 운영되어야 하는지를 명시하지 않습니다.”라고 성명서를 읽습니다. “법률은 변경되지 않았지만 그 적용은 발전했으며 오랜 산업 관행으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 우리는 Epic이 소비자 보호의 최전선에 서서 플레이어에게 최고의 경험을 제공하기를 원했기 때문에 이 계약을 수락했습니다.”

이 게시물은 Epic Games가 변경한 사항을 간략하게 설명합니다. 포트나이트 결제 정보를 저장할 때 더 명시적인 언어를 제공하고 청소년 개인 정보 보호를 확대하는 것을 포함하여 합의 후 설정 및 정책.

환불 대상은 누구입니까?

공정거래위원회에 따르면, 환불은 다음 사람들에게 제공됩니다.

• 2017년 1월부터 2018년 11월 사이에 Epic Games Store에서 승인되지 않은 신용 카드 구매를 한 자녀의 부모
• 포트나이트 2017년 1월부터 2022년 9월 사이에 원하지 않는 게임 내 아이템(예: 화장품, 라마 또는 배틀 패스)에 대해 게임 내 통화(V-Bucks)가 청구된 플레이어
• 포트나이트 2017년 1월부터 2022년 9월 사이에 신용 카드 회사와 무단 청구에 대해 이의를 제기한 후 계정이 잠긴 플레이어.

환불은 언제 지급되나요?

에픽게임즈가 자격을 갖춘 플레이어에게 환불을 보내는 시기나 청구 절차를 파악하는 데 걸리는 시간은 현재 일정이 없습니다.

환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

이 합의는 아직 초기 단계이므로 자격이 있음을 증명할 경쟁이 없습니다. FTC의 공식 문구는 다음과 같습니다.

공정위는 권고 공식 북마크 포트나이트 페이지 배후에서 합의가 진행됨에 따라 더 많은 정보를 얻기 위해 꼭 붙어 있습니다. 우리는 또한 더 많은 정보가 제공되는 대로 이 페이지를 주시하고 업데이트할 것입니다.

FTC는 청구를 제출하거나 환불을 받기 위해 수수료를 부과하지 않습니다. 합의 소식이 널리 퍼지면서 의심할 여지 없이 사기가 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다.

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