제대로 부팅되지 않으면 iPhone을 복구하십시오.
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iPhone 사용자, 특히 전문가 및 비즈니스 소유자에게 iPhone은 업무용으로 매우 유용한 도구입니다. 전화기에는 모든 연락처가 포함되어 있으며 이메일, 인스턴트 메시징 및 기타 금융 또는 프로젝트 추적 애플리케이션에 대한 액세스를 제공합니다. 드문 경우지만 전화기가 제대로 시작되지 않고 Apple 로고에 멈춘 것처럼 보이는 것이 걱정됩니다. iPhone은 전화기라기보다 컴퓨터에 가깝고 때로는 컴퓨터처럼 전화기를 재설정해야 할 수도 있습니다.
iPhone 재시동
첫 번째 복구 방법은 전화기의 전원을 껐다가 다시 켜서 전화기를 다시 시작하는 것입니다. 전화기 상단에 있는 "잠자기/깨우기" 버튼을 길게 누르고 슬라이더를 찾아 끄십시오. 이것은 Apple 지원팀에서 귀하에게 시도하도록 요청하는 첫 번째 작업이므로 다른 단계를 진행해야 하는지 확인하는 빠른 테스트입니다.
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iPhone 재설정
휴대폰이 꺼지지 않으면 상단의 "잠자기/깨우기" 버튼과 "홈" 버튼을 동시에 길게 눌러 초기화를 시도할 수 있습니다. 화면이 검게 변할 때까지 약 10초 동안 버튼을 누르고 있습니다. 전화기가 정상적으로 시작되는지 확인하려면 버튼에서 손을 뗍니다. 재설정 프로세스 중에 Apple 로고가 잠시 표시되지만 동작이 지속되면 iPhone 복원을 시도해야 할 수 있습니다. 대부분의 경우 재설정하면 문제가 해결되고 전화기가 시작됩니다.
iTunes로 iPhone 복원
휴대 전화를 다시 시작하고 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 iTunes를 사용하여 iPhone을 복원할 때입니다. 이 작업을 수행하려면 컴퓨터에서 iTunes를 실행하고 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다. iTunes가 휴대폰을 인식하면 iTunes 창에서 "복원" 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 프로세스를 안내하는 프롬프트를 따릅니다. 연결했을 때 iTunes가 휴대폰을 인식하지 못하는 경우 지원을 요청해야 합니다.
Apple Genius Bar 방문하기
이전 시도 중 어느 것도 성공하지 못한 경우 Apple 지원에 문의하거나 Apple Store에서 약속을 예약하여 직접 도움을 받으십시오. Apple 기술자는 일반인이 사용할 수 없는 도구와 소프트웨어에 액세스할 수 있으므로 매장을 방문하여 전화를 복구하는 것이 좋습니다. 전화를 복구할 수 없는 경우 보증 기간 및 구매한 추가 보증에 따라 전화 교체 옵션에 대해 논의합니다.
관련 iPhone 버전
이 문서의 정보는 iOS 5 또는 iOS 6을 실행하는 iPhone에 적용됩니다. 다른 버전이나 제품과 약간 또는 크게 다를 수 있습니다.
