발신 메일용 이메일 클라이언트에 가장 널리 사용되는 프로토콜은 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)입니다. Windows Live Mail과 같은 메일 클라이언트에서 "550" 오류가 발생하면 일반적으로 보내는 메일 서버가 요청에 응답하지 않음을 나타냅니다. Microsoft Windows 명령 프롬프트에서 "Ping" 명령을 사용하여 서버가 "다운"되었는지 확인할 수 있습니다. 보내는 메일 서버가 다운되면 서버가 다시 응답을 시작할 때까지 기다리는 것 외에는 아무 것도 할 수 없습니다.
1 단계
Windows "시작" 버튼을 클릭하고 "모든 프로그램"을 클릭한 다음 "Windows Live Mail" 바로 가기 아이콘을 클릭합니다. 그러면 Windows Live 메일 프로그램이 열립니다.
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2 단계
왼쪽에서 이메일 계정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "속성"을 클릭합니다. 이렇게 하면 보내는 SMTP 서버를 확인할 수 있는 계정 설정 창이 열립니다.
3단계
"서버" 탭을 클릭하십시오. "보내는 메일(SMTP)"이라는 텍스트 필드에 있는 SMTP 서버를 설정합니다. SMTP 서버를 기록해 둡니다. 설명을 위해 "mail.btinternet.com"의 예를 사용합니다.
4단계
Windows "시작" 버튼을 클릭하고 검색 텍스트 필드에 "명령 프롬프트"를 입력한 다음 첫 번째 항목이어야 하는 "명령 프롬프트"를 클릭합니다. 그러면 명령줄 응용 프로그램을 실행할 수 있는 Microsoft Windows 명령 프롬프트가 열립니다.
5단계
따옴표 없이 "ping mail.btinternet.com" 명령을 입력하고 키보드에서 "Enter"를 누르십시오. "요청 시간 초과" 메시지가 표시되면 SMTP 서버에 연결할 수 없음을 나타내며 일반적으로 서버가 다운되었음을 나타냅니다. 이는 일반적으로 서버가 로컬에서 유지 관리 중인 경우입니다.
6단계
몇 시간 동안 기다렸다가 Windows Live 메일에서 다시 메시지를 보내보십시오. 일반적으로 메일 서버 유지 관리를 완료하는 데 최대 24시간이 걸립니다.
팁
5단계의 명령을 실제 메일 서버의 이름으로 바꾸십시오(예: "ping smtp.aol.com").
