DSL 모뎀
DSL 연결 문제가 발생했거나 인터넷이 방금 작동을 멈춘 경우, 당신이 유일한 문제가 아니므로 안심하십시오. 실제로 DSL을 사용하는 많은 사람들이 이러한 연결 문제를 가지고 있습니다. 몇 단계만 거치면 인터넷 서비스 제공업체에 전화하기 전에 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
1 단계
라우터가 있는 경우 데이터 포트에서 이더넷 와이어를 분리합니다. 그런 다음 컴퓨터에 직접 연결합니다. 컴퓨터와 DSL 모뎀과 같은 모든 것을 끕니다.
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2 단계
DSL 회선을 포함하여 전화 잭에서 모든 회선을 분리합니다.
3단계
전화 잭을 공기로 불어 먼지가 없는지 확인하십시오. DSL 라인을 잭에 다시 연결합니다.
4단계
먼저 DSL 모뎀을 켜고 모든 LED 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 데이터 표시등은 컴퓨터를 켤 때까지 켜지지 않습니다. 인터넷 표시등과 DSL 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오.
5단계
모든 표시등이 켜지면 컴퓨터를 켭니다. 웹 브라우저를 엽니다. 연결 문제가 계속 발생하면 "시작" 메뉴로 이동하여 "실행"을 선택하십시오. 실행 대화 상자에서 "cmd"(따옴표 제외)를 입력하고 "확인"을 클릭합니다. 명령 프롬프트 대화 상자가 열립니다.
6단계
"ipconfig /all"(따옴표 제외)을 입력한 다음 "Enter"를 누르십시오. IP 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이에 대한 일련의 숫자가 나타나면 인터넷 연결이 작동하는 것입니다.
7단계
숫자가 표시되지 않으면 "ipconfig /release"(따옴표 제외)를 입력하고 "Enter"를 누르십시오. 화면에 다음이 표시되어야 합니다. IP 주소: 0.0.0.0 서브넷 마스크: 0.0.0.0 기본 게이트웨이: 0.0.0.0
이제 "ipconfig /renew"(따옴표 제외)를 입력하고 "Enter"를 누르십시오. 이제 숫자가 IP 주소 필드에 표시되어야 합니다. 인터넷 연결이 복원되어야 합니다.
8단계
인터넷 연결이 복원되면 모든 것을 라우터에 다시 연결하십시오. 연결 문제가 계속 발생하면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 그런 다음 라우터를 몇 분 동안 껐다가 다시 켭니다.
9단계
연결 문제가 계속 발생하면 인터넷 서비스 공급자에게 도움을 요청하십시오. 인터넷 공급자의 네트워크가 일시적으로 다운되었을 수 있습니다.
팁
집의 모든 전화선에 DSL 필터가 있고 DSL 필터가 오작동하지 않는지 확인하십시오. 결함이 있는 DSL 필터는 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다. Direct TV를 사용하면 TV를 전화 잭에 연결하여 Pay Per View를 사용할 수도 있습니다. 필터가 해당 라인에서 설치되었는지 확인하십시오.
경고
인터넷 서비스 공급자에게 전화할 때 서비스 공급자가 연결 테스트를 수행한 후 인터넷을 사용하려면 서비스를 다시 활성화해야 할 수 있습니다.
