새 잉크젯 프린터 카트리지는 설치할 때마다 정렬해야 합니다. HP 프린터에서 정렬 프로세스가 실패했다는 오류 메시지가 반복적으로 표시되는 경우 두 가지 방법으로 문제를 진단할 수 있습니다. 그러나 준비하십시오. 어떤 경우에는 카트리지보다 더 많은 문제가 프린터에 문제가 있을 수 있습니다. 프린터는 기계적 고장으로 인해 카트리지를 전혀 정렬하지 못할 수 있습니다. 이 경우 프린터 교체가 유일한 옵션일 수 있습니다.
1 단계
HP 프린터에서 잉크 카트리지를 제거합니다.
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2 단계
카트리지 케이스의 동박 부분이 보이도록 카트리지를 뒤집습니다. 이 구리 테이프에 깔끔하게 구멍이 뚫린 것을 볼 수 있습니다. 자세히 살펴보십시오. 구멍이 찢어지거나 가장자리가 들쭉날쭉하거나 구리 호일에 찢어진 부분이 있으면 카트리지가 물리적으로 손상된 것입니다. 교체하십시오. 포일이 괜찮은 것 같으면 계속하십시오.
3단계
손가락 끝을 적십니다. 카트리지 바닥에 있는 작은 프린트 헤드 위로 부드럽게 문지릅니다. 프린트 헤드는 작은 플라스틱이나 유리창처럼 보입니다. 프린트 헤드에 쌓였을 수 있는 오래되고 건조된 잉크를 문지르십시오. 오래되고 건조된 잉크는 특히 프린터를 한동안 사용하지 않은 경우 많은 카트리지를 "죽였습니다". 수건이나 면봉 대신 손가락 끝을 사용하십시오. 손가락 끝으로 인해 프린트 헤드에 남아 있는 섬유질이 더 이상 문제를 일으킬 수 없습니다.
4단계
카트리지를 프린터에 다시 장착합니다. 카트리지 캐리어를 단단히 닫습니다. 프린터가 카트리지 헤드를 트랙의 적절한 시작 위치로 되돌리도록 합니다. 프린터 서비스 베이를 닫습니다.
5단계
프린터를 끕니다. 10초 동안 전원에서 플러그를 뽑습니다. 다시 연결하고 프린터를 켭니다.
6단계
카트리지 헤드 정렬에 대한 HP 화면 소프트웨어 지침을 따릅니다. HP 프린터가 카트리지가 교체 또는 이동되었음을 감지할 때마다 정렬 프롬프트가 나타납니다. HP 대화 상자 질문에 답할 때 이것이 새 카트리지인지 오래된 카트리지인지 확인하십시오.
7단계
기존 카트리지의 정렬 프로세스가 실패하면 새로 포장된 새 카트리지를 사용하십시오. 이것은 문제가 카트리지 문제인지 아니면 더 큰 프린터 문제인지 확실히 알려줍니다.
8단계
카트리지가 수명에 관계없이 프린터에서 성공적으로 정렬되지 않으면 프린터를 교체하십시오. 불행히도 잉크젯 프린터를 서비스하는 컴퓨터 수리점은 거의 없습니다. 대부분의 경우, HP 프린터가 고급스럽고 비싸지 않은 한 오래된 장치를 수리하려고 하는 것보다 새 장치로 시작하는 것이 더 저렴하고 빠를 수 있습니다.
팁
최후의 노력으로 HP 프린터 지원 웹사이트에서 프린터용 최신 HP 드라이버 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 이것이 정렬 실패 문제를 해결할 수 있는 외부 기회가 있을 뿐이지만 시도해보는 것도 나쁘지 않을 것입니다.