실행 중인 응용 프로그램이 아닌 다른 응용 프로그램에서 작업을 저장하려면 현재 응용 프로그램을 강제 종료할 수 있습니다. Command-Option-Escape 키를 동시에 누르십시오. 현재 애플리케이션에서 저장하지 않은 작업은 손실됩니다.
가능하면 다른 모든 프로그램에서 작업을 저장하십시오.
전원 키를 누르거나 특수 메뉴에서 시스템 종료를 선택하여 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
그래도 작동하지 않으면 전체 컴퓨터를 종료하거나 다시 시작하려면 Command-Option-Shift-Power 키를 누르십시오. 저장하지 않은 모든 작업이 손실됩니다.
컴퓨터를 강제로 다시 시작하려면 Command-Control-Power 키를 누르십시오.
다른 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터의 플러그를 뽑거나 전원 스트립을 끄십시오.
대부분의 시스템 충돌은 일시적인 소프트웨어 문제로 인해 발생합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 컴퓨터의 메모리가 지워지고 일반적으로 문제가 해결됩니다. 대부분의 반복적인 시스템 정지는 확장 충돌로 인해 발생합니다. 즉, 시스템 폴더의 Extensions 폴더에 있는 미니 응용 프로그램 중 하나가 시스템 자체와 교차 목적에 있으며 Mac 활동을 가상으로 종료합니다. 최근에 프로그램을 설치한 경우 해당 프로그램이 원인일 수 있습니다. 주변 장치, 특히 SCSI 장치가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 각 SCSI 장치에는 고유한 SCSI ID 번호가 필요합니다. 컴퓨터를 재시동하고 Option-Command-R-P를 누르고 있으면 PRAM을 재설정하여 Mac 메모리의 특정 영역을 원래(기본값) 설정으로 되돌릴 수 있습니다. OS 8.5 이상이 설치된 컴퓨터를 재시동하면 Mac에서 자동으로 Disk First Aid를 실행합니다. 시작을 완료하려면 Return 키를 누르거나 Done 버튼을 클릭해야 합니다. 자주 멈추는 Mac 문제 해결에 대한 자세한 정보는 도움말 메뉴(Finder에서)를 확인하십시오.