Hewlett Packard에서 개발한 Snapfish를 사용하면 온라인 저장소를 사용하여 사진을 업로드하고 가족 및 친구와 공유할 수 있습니다. 그러나 업로드 문제는 일반적으로 파일, 시스템 구성 요소 및 온라인 서비스 자체의 문제로 인해 발생합니다. Snapfish에서 사진을 가져올 수 없는 경우 업로드 오류를 해결하기 위해 공유 서비스가 제공하는 솔루션을 살펴보십시오.
색 공간
Snapfish는 sRGB 또는 빨강, 녹색 및 파랑 색 공간 또는 유형의 이미지만 업로드할 수 있습니다. 디지털 카메라로 촬영한 이미지는 이 색 공간을 지원합니다. 업로드하는 이미지가 CMYK(또는 Cyan, Magenta, Yellow 및 Black)와 같은 다른 색상 공간을 사용하는 경우 Snapfish는 이를 허용하지 않습니다. Photoshop과 같은 프로그램으로 사진을 편집하는 경우 Snapfish에 업로드하기 전에 모든 이미지의 색 공간 설정을 변경하십시오.
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메모리 부족 오류
Snapfish에 사진을 업로드하려고 할 때 한 번에 250개 이상의 사진을 업로드하는 경우 "메모리 부족" 오류 메시지가 나타납니다. 시스템 및 네트워크 연결 문제, 브라우저 문제 또는 호환되지 않는 파일로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 한 번에 너무 많은 사진을 업로드하는 경우 사진 수를 줄이고 더 작은 배치로 사진을 업로드하십시오. 브라우저의 캐시, 기록 및 쿠키를 지우면 메모리 오류도 해결할 수 있습니다. Snapfish에 연결할 수 없으면 네트워크 연결에 문제가 있는 것입니다. 무선 라우터 또는 모뎀을 재설정하면 연결이 복원될 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 인터넷 서비스 공급자에 문제가 있을 수 있습니다.
서버 문제
어떤 경우에는 업로드 문제가 Snapfish 측에서 발생합니다. 웹사이트에 기술적인 어려움이나 트래픽이 많은 경우 다음 메시지가 나타납니다. 사진을 업로드하려고 할 때 화면: "죄송합니다. 동영상 업로드 서비스가 일시적으로 없는. 곧 서비스를 다시 시작할 수 있을 것으로 기대합니다. 기다려 주셔서 감사합니다." 이런 경우 사이트가 정상 작동할 때까지 기다리거나 고객 지원에 문제의 특성에 대한 추가 정보를 문의하십시오.
팁
여전히 Snapfish에 사진을 업로드할 수 없으면 이메일을 통해 업로드하십시오. 현재 .jpg, .jpeg 및 .jpe를 포함한 JPEG 이미지 형식만 이메일로 업로드할 수 있습니다. 사진을 일괄적으로 보내는 경우 Zip 압축 파일로 구성하십시오.
