AT&T U-verse 라우터에 제대로 연결할 수 없는 경우와 같이 문제가 있는 경우 인터넷, 라우터의 플러그를 뽑고 몇 초 동안 그대로 두었다가 다시 연결하여 라우터를 다시 시작해 보십시오. 에.
이미지 크레디트: 스테판 포포프/iStock/GettyImages
AT&T U-verse 라우터에 제대로 연결할 수 없는 경우와 같이 문제가 있는 경우 인터넷, 라우터의 플러그를 뽑고 몇 초 동안 그대로 두었다가 다시 연결하여 라우터를 다시 시작해 보십시오. 에. 그래도 문제가 해결되지 않으면 공장 설정으로 복원을 시작할 수 있습니다. 문제나 질문이 있거나 AT&T U-verse 모뎀이 재설정되지 않으면 AT&T에 도움을 요청하십시오.
AT&T Wi-Fi 게이트웨이 다시 시작
집에 있는 기기에서 AT&T Wi-Fi 게이트웨이 또는 라우터에 연결하는 데 문제가 있거나 연결한 후 인터넷에 연결할 수 없는 경우 라우터를 다시 시작해 보세요. 이것을하기 위해, 먼저 장치의 플러그를 뽑습니다 플러그가 꽂혀 있는 벽이나 멀티탭에서 만약 그것이 디지털 가입자 회선, 또는 DSL, 기존 전화선을 통해 연결되는 모뎀을 사용하는 경우 장치에서 전화선의 플러그도 뽑고 싶을 것입니다.
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백업용 내장 배터리가 있는 경우 배터리를 제거 라우터를 모든 전원 공급 장치에서 분리하기 위해. 배터리가 장치에 어떻게 들어가는지 확인하여 올바르게 다시 끼울 수 있습니다. 배터리가 있는지 확실하지 않은 경우 배터리와 함께 제공된 설명서를 확인하거나 다음을 사용하여 온라인에서 찾아보십시오. 다른 방법을 통해 인터넷에 연결된 장치(예: 셀을 통해 온라인 상태인 휴대폰) 회로망.
모든 전원이 차단되면 기다리십시오. 20초. 그런 다음 배터리가 있는 경우 배터리를 다시 넣고 필요한 경우 장치를 전화선에 다시 연결하고 전원 콘센트에 다시 연결합니다. 장치를 원래 위치로 되돌리고 다시 시작될 때까지 최대 10분을 기다립니다.
라우터의 공장 설정 재설정
라우터를 재부팅하는 것만으로는 충분하지 않은 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
공장 설정으로 재설정. 사용자 지정 Wi-Fi 네트워크 이름 또는 특정 IP 주소 지정을 포함하여 구성에 대한 모든 사용자 지정 변경 사항이 지워집니다.AT&T 라우터를 공장 설정으로 재설정하려면 초기화 적어도 그것에 대한 버튼 10 초. 모든 표시등이 녹색으로 바뀔 때까지 기다렸다가 광대역 또는 상태 표시등이 계속 녹색으로 켜져 있는지 확인합니다. 버튼을 충분히 오래 누르고 있지 않으면 AT&T U-verse 모뎀이 재부팅되더라도 공장 설정을 재설정하지 않습니다.
AT&T U-verse 모뎀 조명
AT&T U-verse 모뎀에 문제가 있는 경우, 불 상황에 대한 단서를 줄 수 있습니다. 일반적으로 Wi-Fi, 전력, 배터리 및 AT&T가 운영하는 외부 네트워크에 대한 모뎀의 연결 상태와 같은 것을 보여주는 표시등이 있습니다.
이러한 각 표시등에는 일반적으로 장치의 상태를 나타내는 데 사용할 수 있는 여러 색상으로 구분된 상태가 있습니다. AT&T 웹사이트에서 모뎀에 대한 온라인 설명서를 확인하여 표시등이 무엇을 말하려는지 확인하십시오.
기타 문제 해결 팁
인터넷 라우터에 문제가 있고 AT&T 고객인 경우 언제든지 AT&T에 전화하여 기술 지원을 요청할 수 있습니다. AT&T를 사용하지 않는 경우 자신의 인터넷 제공업체에 전화하십시오.
첫째, 문제의 범위를 좁히는 것이 도움이 될 수 있습니다. 여러 장치에 연결하는 데 문제가 있는지 확인하거나 하나만 있는 경우 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 모뎀 표시등이 보고하는 내용과 경험과 일치하는지 확인하십시오.
전화 및 이더넷 코드를 포함하여 라우터에 연결된 물리적 코드가 손상된 경우 교체해 볼 수도 있습니다.