전자 메일을 정상 상태로 되돌리고 Outlook의 문제를 해결하세요.
바이러스 백신 프로그램이 현재 컴퓨터를 검사하고 있지 않은지 확인하십시오. 이메일에서 악성 파일을 발견한 경우 Outlook에서 사용자를 잠갔을 수 있으므로 검사를 완료하고 파일을 제거하도록 합니다.
Outlook을 열 수 있었던 이전 날짜로 컴퓨터를 복원합니다. 바탕 화면의 "시작" 메뉴로 이동한 다음 "검색"으로 이동합니다. 검색 표시줄에 "시스템 복원"을 입력하고 해당 프로그램으로 이동합니다. Outlook에 들어갈 수 있는 날짜를 선택하고 마법사를 따라 컴퓨터를 이전 날짜로 복원합니다.
이메일을 주고받을 수 없는 경우 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 바탕 화면의 "시작" 메뉴로 이동한 다음 "제어판"으로 이동하여 이 작업을 수행합니다. "네트워크 및 인터넷"을 선택한 다음 "네트워크 공유 센터"를 선택하여 연결되어 있는지 확인하십시오. 연결해야 하는 네트워크가 표시되지 않으면 모뎀(및 무선 라우터가 있는 경우 무선 라우터)으로 이동하여 10초 동안 둘 다 뽑습니다. 다시 연결하고 인터넷에 다시 연결합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 인터넷에 연결되어 Outlook 문제를 해결할 수 있습니다.
"작업을 완료할 수 없습니다." 또는 "귀하의 Microsoft Exchange 서버가 사용할 수 없음" 또는 "Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다." 이러한 메시지는 일반적으로 Outlook 클라이언트 컴퓨터에 기본 게이트웨이가 없음을 의미합니다. 구성. 페이지 하단으로 이동하여 "Fix This For Me"를 선택하여 이 문제를 해결하는 과정을 안내하는 마법사를 다운로드하십시오.
받은 편지함, 보낸 편지함 및 휴지통 폴더에서 불필요한 이메일을 모두 삭제하십시오. 이전 버전의 Outlook(2002 이하)은 2GB의 저장 공간만 제공합니다. 이 한도에 도달하면 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 발생하고 메시지가 손실될 수 있습니다. 메시지를 삭제하려면 삭제할 메시지를 선택하고 키보드에서 "삭제" 키를 클릭합니다. 여러 메시지를 동시에 선택하려면 "Ctrl" 키를 누른 상태에서 메시지를 클릭하십시오. 메시지를 삭제하면 "삭제된 항목" 또는 "휴지통" 폴더로 전송됩니다. 해당 폴더로 이동하여 Outlook 상단의 "폴더" 탭으로 이동한 다음 "빈 폴더"를 선택하여 메시지를 영구적으로 제거합니다.
