시청하려는 동영상으로 이동한 다음 미디어 플레이어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
컨텍스트 메뉴에서 "설정"을 선택하여 Adobe Flash Player 설정을 연 다음 "표시" 탭을 클릭합니다.
"하드웨어 가속 사용"을 선택하고 "닫기"를 클릭한 다음 브라우저를 다시 시작하십시오.
Adobe 웹 사이트(참고자료 링크)로 이동한 다음 버전 정보에서 시스템에 설치된 Flash Player 버전을 확인하십시오.
페이지 하단의 표에서 브라우저를 찾은 다음 인접한 셀을 확인하여 소프트웨어의 최신 버전을 확인하십시오.
해당하는 경우 업데이트(참고자료 링크)를 브라우저에 다운로드하여 설치합니다. 브라우저가 이미 최신 버전이라면 Flash Player용 제거 프로그램을 다운로드하십시오(참고자료 링크).
브라우저를 닫고 제거 프로그램을 실행하십시오. 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 소프트웨어를 제거합니다.
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 브라우저를 실행합니다. Flash Player를 다운로드한 다음 다시 설치합니다.
바탕 화면에서 "Windows-X"를 눌러 시작 메뉴를 연 다음 옵션에서 "제어판"을 선택합니다.
오른쪽 상단의 "보기 기준" 드롭다운 메뉴에서 "작은 아이콘"을 선택한 다음 모듈 목록에서 "장치 관리자"를 선택합니다.
"디스플레이 어댑터"를 두 번 클릭한 다음 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
컨텍스트 메뉴에서 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택한 다음 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 클릭합니다.
Windows에서 시스템에 대한 새 드라이버를 찾으면 화면의 지시에 따라 그래픽 카드에 대한 업데이트를 설치하십시오.
드문 경우지만 하드웨어 가속은 성능을 향상시키는 것이 아니라 감소시킬 수 있습니다. 하드웨어 가속이 이미 활성화되어 있는 경우 비활성화한 다음 브라우저를 다시 시작하여 재생이 향상되는지 확인합니다.
Flash Player는 Google Chrome에 통합되어 있으므로 플러그인을 수동으로 업데이트하거나 설치할 필요가 없습니다. 그러나 Firefox 또는 IE와 같은 다른 브라우저에서 사용하기 위해 컴퓨터에 Flash Player를 설치한 경우 설치된 버전이 통합 플러그인과 충돌할 수 있습니다. "chrome://plugins"로 이동하여 오른쪽 상단의 "세부 정보"를 클릭한 다음 Pepflashplayer.dll 또는 NPSWF32_13_0_0_214.dll 아래의 "사용"을 클릭합니다.
엔드포인트 보안 소프트웨어와 같은 특정 타사 소프트웨어는 Flash Player와 충돌할 수 있습니다. 설정이 제품마다 다르기 때문에 소프트웨어를 구성하는 데 문제가 있는 경우 공급업체에 문의하십시오.
