일반 eBay 사용자인 경우 삭제된 eBay 메시지에 계정의 주요 정보 또는 분쟁 중에 평판을 위해 싸워야 하는 증거가 포함될 수 있습니다. EBay 메시지는 분쟁 해결 및 지불 청구의 공식 증거로 사용되므로 삭제된 eBay 메시지를 복구하는 방법을 아는 것이 유용할 수 있습니다. 삭제된 모든 eBay 이메일에 1년 동안 액세스할 수 있다는 사실을 알게 되면 안도감을 느낄 수 있습니다. 비즈니스 목적을 위해 해당 시간을 초과할 메시지를 보관할 수도 있습니다.
1 단계
사용자 ID와 비밀번호로 eBay에 로그인하십시오.
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2 단계
"내 eBay" 링크를 클릭하십시오.
3단계
"메시지" 탭을 클릭하십시오.
4단계
"휴지통"이라는 메뉴 항목을 클릭합니다.
5단계
서신의 발신자를 찾거나 제목 제목으로 필요한 메시지를 찾으십시오.
6단계
복구하려는 메시지에 해당하는 행 내의 확인란을 선택합니다.
7단계
eBay가 해당 서신을 보내는 이메일 주소로 메시지 사본을 보내려면 "전달" 버튼을 누르십시오. "이동" 필드를 클릭하고 "받은 편지함"을 선택하여 메시지를 eBay 받은 편지함으로 이동할 수도 있습니다.
8단계
나중에 참조할 수 있도록 삭제된 모든 메시지를 보관합니다. 그렇게 하려면 보관할 삭제된 메시지를 선택하고 "이동" 드롭다운 메뉴에서 "메시지 저장"을 선택하십시오. 메시지를 "EML" 또는 "HTML" 파일 형식으로 보관하도록 선택합니다. "계속"을 클릭하고 "저장된 메시지 다운로드" 버튼을 눌러 컴퓨터에 eBay 이메일 아카이브를 저장합니다.
팁
이메일 애플리케이션을 사용하여 EML 형식 아카이브를 검토하거나 웹 브라우저를 사용하여 HTML 형식으로 저장된 아카이브를 검토합니다.
경고
삭제된 eBay 이메일의 아카이브를 생성한 후 프로세스를 시작한 후 30분 이내에 메시지를 컴퓨터에 다운로드할 수 있습니다.
