컴퓨터에서 나오는 오디오 누락은 HD 오디오 버스 문제의 가장 일반적인 징후입니다. 입출력 버스인 PCI(Peripheral Component Interconnect)는 컴퓨터 내부의 네트워크 카드와 기타 주변 장치 컨트롤러를 연결하는 데 사용되는 시스템 장치입니다. 경우에 따라 일부 PCI 장치 구성 요소용 드라이버, 주로 고화질 오디오용 Microsoft UAA 버스 드라이버가 자동으로 설치되지 않았습니다. 이 문제는 올바른 드라이버 패키지를 다운로드하여 컴퓨터에 설치하면 해결할 수 있습니다.
1 단계
HP 컴퓨터에서 Windows XP 운영 체제를 실행하는 경우 리소스에 나열된 "HP: Microsoft Windows XP(32비트)용 모뎀 드라이버 설치 프로그램" 링크를 클릭합니다. Toshiba 컴퓨터에 설치된 Windows의 경우 3단계로 이동합니다. Windows를 실행하는 다른 모든 유형의 컴퓨터의 경우 4단계로 이동합니다.
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2 단계
HP 웹 사이트에서 "다운로드"를 클릭하고 "실행"을 클릭하여 HDA(고화질 오디오) 모뎀 드라이버 패키지를 설치합니다. Windows XP 컴퓨터에 드라이버를 설치한 후 모뎀 장치가 제대로 작동하지 않으면 9단계로 이동하십시오.
3단계
Windows를 실행하고 Toshiba 컴퓨터를 사용하는 경우 "Toshiba Audio Drivers" 링크를 클릭하십시오. 운영 체제를 찾고 나열된 해당 드라이버를 클릭한 다음 화면의 설치 지침을 읽고 드라이버를 다운로드합니다. 드라이버 설치 후 모뎀 장치가 제대로 작동하지 않으면 9단계로 이동하십시오.
4단계
"시작" 버튼을 클릭하고 "제어판"을 클릭하십시오.
5단계
"시스템 및 보안"을 클릭하고 "시스템" 아래의 "장치 관리자"를 클릭하십시오.
6단계
"시스템 장치"를 클릭하고 "고음질 오디오용 Microsoft UAA 버스 드라이버" 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
7단계
"드라이버 업데이트"를 클릭합니다.
8단계
"PCI" 설명 드라이버(PCI 버스 및 PCI 장치)와 왼쪽에 느낌표가 표시되는 모뎀 장치를 업데이트합니다. 드라이버 업데이트 후 모뎀 장치가 제대로 작동하지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.
9단계
추가 지원을 받으려면 컴퓨터 하드웨어 또는 운영 체제 제조업체의 웹 사이트를 방문하십시오.
팁
컴퓨터 하드웨어 제조업체를 방문하고 등록하여 모델 컴퓨터에 대한 이메일 알림을 받으십시오. 이렇게 하면 중요한 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있게 될 때 컴퓨터의 수명을 늘릴 수 있습니다.