iPhone을 사용하려고 할 때 화면이 어둡게 유지되는 경우 즉시 당황해서는 안 됩니다. 몇 가지 사소한 설명으로 iPhone의 Black Screen of Death 또는 일반적으로 BSOD라고 부르는 것을 설명할 수 있습니다. 최근에 전화기를 떨어뜨리거나 물에 노출시키거나 새 소프트웨어를 설치한 적이 없다면 해결 방법은 간단할 것입니다. 그러나 휴대전화에 영구적인 손상이 있는 경우 교체해야 할 수 있습니다.
힘
당연한 것처럼 보일 수 있지만 많은 걱정스러운 iPhone 소유자는 기기의 전원이 부족하기 때문에 검은색 화면이 표시됩니다. 전원 문제인지 확인하려면 "음소거" 스위치를 켜고 끕니다. 휴대전화가 진동하면 디스플레이에 문제가 있는 것입니다. 그렇지 않은 경우 전화를 충전해야 합니다. 전화를 꽂았을 때 충전되지 않는 것 같으면 충전 코드, 벽면 콘센트 또는 컴퓨터에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 코드와 벽면 콘센트를 테스트하고 컴퓨터가 대기 모드가 아니라 켜져 있는지 확인하고 완전히 충전되었는지 다시 확인하십시오.
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다시 시작 및 재설정
디스플레이에 문제가 있는 경우 먼저 장치를 다시 시작할 수 있습니다. 전화기 상단의 "잠자기/깨우기" 버튼을 약 10초 동안 누릅니다. 이상적으로는 "전원 끄기" 슬라이더가 나타나야 합니다. 그렇다면 버튼을 밀어 장치의 전원을 끈 다음 약 30초 후에 전화기를 다시 켜십시오. 그래도 작동하지 않으면 "잠자기/깨우기" 버튼과 "홈" 버튼을 동시에 약 10초 동안 눌러 장치를 재설정할 수도 있습니다. Apple 로고가 나타난 다음 표준 잠금 화면이 표시되어야 합니다.
복원
최근에 새 소프트웨어를 설치했거나 휴대폰을 탈옥했거나 파일이 손상된 경우 휴대폰을 복원해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 iPhone이 공장 설정으로 돌아가 기본 iPhone 운영 체제가 다시 설치되며 검은색 화면을 유발할 수 있는 소프트웨어 문제가 수정됩니다. 이렇게 하려면 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다. iTunes 창 왼쪽의 "장치"에서 iPhone 이름을 클릭합니다. 그런 다음 창 중앙에 있는 "복원" 버튼을 클릭합니다. 프롬프트에 따라 프로세스를 완료하십시오.
물리적 손상
iPhone을 복원했는데도 여전히 검은색 화면이 표시되면 휴대전화에 물리적 손상이 있을 수 있습니다. 이것은 물에 대한 노출, 너무 많은 열이나 추위에 대한 노출, 심한 긁힘 또는 축적된 먼지를 포함한 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저 iPhone 화면에 케이스나 보호 필름이 있는 경우 이러한 항목을 제거합니다. 그런 다음 젖은 극세사 천으로 장치 전체를 닦습니다. 화면이 여전히 검은색이면 휴대전화를 가까운 Apple Store로 가져가 Genius가 문제를 진단하도록 하십시오.
