SafeLink TracFone 교체 방법

2015년 컨슈머 리포트 국립 연구 센터(Consumer Reports National Research Center)는 전년도에 걸쳐 210만 명의 미국인이 휴대전화를 도난당했다고 밝혔습니다. SafeLink Wireless 고객은 LifeLine이라는 정부 후원 서비스를 받게 되며 자격을 갖춘 회원은 무료 전화, SIM 카드 및 서비스를 받게 됩니다. 결과적으로 이 프로그램은 휴대전화를 교체해야 하는 불행한 상황에 대비해 보장을 제공하기 때문에 SafeLink라는 이름이 오히려 적절했습니다. 진짜 스마트 폰을 팔 길이로 유지하는 것에 점점 더 의존하는 세상에서 생명선.

이 약간의 혼란을 바로 없애자. "SafeLink"와 "TracFone"이 같은 의미로 사용되는 것은 드문 일이 아니지만 혼용은 이해할 수 있습니다. 간단히 말해서 TracFone은 SafeLink의 모회사이며 SafeLink 자체는 TracFone Wireless, Inc.에서 제공하는 서비스입니다. LifeLine의 경우 Medicaid 또는 Medi-Cal, WIC, SNAP, TANF, 생활 보조금, 재향 군인 연금 혜택 또는 기타 유사한 프로그램에서 지원을 받는 사람들이 서비스를 받을 자격이 있습니다. 따라서 SafeLink 전화는 기술적으로 "TracFone"이 아니지만 때때로 브랜드가 약간 혼동됩니다. SafeLink와 TracFone의 경우 브랜드 자체가 그다지 멀리 떨어져 있지는 않지만 Pepsi를 "콜라"라고 부르는 것과 같은 맥락입니다.

당신이 인간이라면 가입할 때 SafeLink의 서비스 약관 정책을 스크롤하고 한 번도 생각하지 않고 "동의"를 눌렀을 가능성이 매우 높습니다. 거기에는 부끄러움이 없습니다. 2017년 토론토 요크 대학교 커뮤니케이션 교수 조나단 오바(Jonathan Obar)와 코네티컷 대학의 Anne Oeldorf-Hirsch는 우리 중 약 4분의 1만이 벌금을 읽는 것을 귀찮게 여깁니다. 인쇄.

운이 좋게도 그것이 우리의 일입니다. SafeLink Wireless 서비스 약관의 섹션 13은 회사의 분실 또는 도난 전화 정책을 명확하게 규정하고 있습니다. 기본적으로 SafeLink는 고객당 하나의 교체용 전화를 제공하며, 이는 귀하의 전화를 분실하거나 도난당한 경우에만 가능합니다. 그래서 유감스럽게도 휴대 전화를 변기에 떨어 뜨리거나 차와 함께 치면 무료 교체 측면에서 운이 좋지 않습니다.

SafeLink는 교체품으로 리퍼브 전화기만 제공하므로 제공된 전화기도 새것이 아닙니다. 불행히도 휴대전화의 도둑이 몰래 잠입한 시간 중 일부도 손실될 수 있습니다. SafeLink는 교체용 전화를 받으면 10분의 손실된 방송 시간만 교체해 드립니다.

마찬가지로 TracFone의 정책(그리고 더 나아가 SafeLink의 정책)은 교체 전화와 방송 시간을 일회성으로 제공하는 것입니다. 휴대전화를 휴대전화로 운송하는 동안 분실하거나 도난당한 경우 서비스를 제공하므로 소포 도둑이 훨씬 덜 무섭습니다. 제안.

SafeLink의 서비스 약관에는 결함이 있는 장치를 받은 경우에도 귀하에게 적용된다고 명시되어 있습니다. 보증 정책에 따라 새 SafeLink Wireless 전화기나 수리된 SafeLink Wireless 전화기가 정상적인 사용 중에 제품 고장이 발생한 경우( 전화기를 던지는 스팸 전화에 대한 불만으로 새 기기를 구입하지 못한 경우), 휴대전화 날짜로부터 1년 이내에 수리 또는 교체를 받을 자격이 있습니다. 구입. 이 보증은 원래 소유자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다.

보증을 현금화하려면 원래 구매 날짜를 증명하고 판매 계산서 또는 항목별 영수증을 제공해야 하므로 영수증을 안전한 장소에 보관하십시오.

SafeLink Wireless 보증 서비스가 활성화되었는지 확인하려면 800-378-1684로 기술 지원에 전화하십시오. 기술적인 결함이 있는 경우 보증을 이용해야 할 때 전화하는 번호이기도 합니다. 기술자가 티켓 번호를 받으면 전화와 함께 해당 번호를 포함해야 합니다. 수리 또는 교체를 위해 SafeLink 무선 서비스 센터로 보낼 수 있습니다(SafeLink의 재량). 기술자가 배송 세부 정보를 입력할 것이며 이는 사례별로 다를 수 있습니다.

교체의 경우 현재 휴대전화와 동일한 모델 또는 동급 모델의 리퍼브 휴대전화를 받게 됩니다. 보증은 전화기의 모든 하드웨어에 적용되지만 암호, 연락처, 사진, 비디오, 음악 또는 앱을 포함하여 이전 전화기에 저장된 개인 정보를 잃을 수 있다는 점에 유의하십시오. 이제 시작하려고 했던 클라우드 백업을 시작하기에 좋은 시간이 될 수 있습니다.

휴대전화를 분실하거나 도난당한 경우 SafeLink에 연락하는 것이 목록의 맨 위에 있어야 합니다(후자의 경우 경찰에 신고한 직후). SafeLink의 기술 지원 부서에서 이러한 요청을 처리하며 800-378-1684로 연중무휴(동부 표준시) 오전 8시에서 오후 7시 사이에 연락할 수 있습니다. 고객 지원에 대한 전화는 여전히 방송 시간으로 계산됩니다.

전화하기 전에 기본 계정 정보를 가지고 있는지 확인하십시오. 웹사이트에서 페이지 상단의 "계정" 탭을 누르기만 하면 됩니다. 프로세스를 신속하게 처리하려면 SafeLink Wireless 일련 번호와 현재 SafeLink 전화 번호가 필요할 수 있습니다.

휴대전화를 도난당한 것으로 신고하면 SafeLink가 즉시 영구적으로 기기를 비활성화합니다. 거기에서 귀하와 함께 있는 기술자가 귀하에게 자격이 있는 경우 교체 프로세스를 안내할 것입니다.

휴대폰을 분실하거나 도난당하는 것은 결코 즐거운 일이 아니지만, 훨씬 더 즐거운 SafeLink 휴대폰을 교체할 수 있는 한 가지 방법이 있습니다. 바로 반짝이는 새 장치 업그레이드를 받는 것입니다.

아직 활성화된 SafeLink 수신자로 플립 폰이나 브릭 폰을 사용 중이라면 계정과 모든 LifeLine을 유지하면서 새 스마트폰으로 업그레이드할 수 있습니다. 혜택. 2019년 현재 스마트폰으로 업그레이드하는 비용은 39달러부터 시작합니다.

그러나 업그레이드를 통해 SafeLink 전화를 교체하는 것은 타사 휴대폰 판매점에서 구매하는 것임을 유의하십시오. SafeLink의 자체 사이트를 사용하는 경우에도 SafeLink Phone Store는 단순히 휴대폰 판매자와 연결하는 장소 역할을 합니다. 즉, 판매와 관련된 모든 문제는 귀하와 해당 판매자 간에 해결되어야 합니다.

도난, 분실 또는 결함이 있는 전화를 교체하고 업그레이드를 제공하는 것 외에도 SafeLink는 약간 더 모호한 전화 교체 정책을 제공합니다. 2016년 5월 1일부로 회사는 모든 SafeLink 고객에게 잠금 해제된 특정 계약에 따라 교체 전화(특정 이동통신사 계약에 연결되지 않은 전화를 의미) 정황.

자격을 얻으려면 SafeLink에서 잠금 해제를 요청해야 하며 원래 서비스 가입자여야 합니다. 현재 장치는 최소 12개월 동안 사용된 잠긴 전화기여야 하며 물론 SafeLink 서비스가 현재 활성화되어 있어야 합니다. 현재 잠긴 전화는 SafeLink에 제출해야 하므로 작동 상태여야 합니다. 이 특전은 12개월에 한 번만 사용할 수 있습니다.

프로세스를 시작하려면 SafeLink에 전화를 걸어 잠금 해제 요청을 888-442-5102로 제출하세요.

SafeLink 스마트폰을 분실했든 도난당했든, 분실에 대한 최소한의 은색 라이닝이 있습니다. 새 제품(또는 최소한 리퍼브 제품)을 구입하는 것입니다. 모든 화면 스크래치에 재설정 버튼을 누르는 것으로 생각하십시오.

SafeLink는 로스앤젤레스 중심부의 2019년 전망을 기반으로 인기 제조업체의 74가지 다양한 Android 및 iOS 스마트폰 모델을 제공합니다. 이것은 SafeLink에서 스마트폰으로 업그레이드할 때 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 좋은 아이디어를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

알카텔

• 카메옥스
  
• 레블
  
• 테트라
  

사과

• 아이폰 6
  
• 아이폰 6S
  
• 아이폰 6S 플러스
  
• 아이폰 7
• 아이폰 7 플러스
• 아이폰 8
• 아이폰 8 플러스
• 아이폰SE
• 아이폰X
• 아이폰 XR
• 아이폰 XS
• 아이폰 XS 맥스

블루

• 그랜드 XL
• S1
• 스튜디오 J8
• 스튜디오 M5
• 스튜디오 M6
• 비보 GO
• 비보 원
• 비보 원 플러스
• 비보 에스
• 비보 XL+

Google

• 픽셀 2
• 픽셀 3
• 픽셀 3 XL

LG

• 피에스타 2
  
• G4
• G6
• K20 플러스
• 피닉스 3 5.0
• 6분기
• 반란군 3
• V30 플러스

모토로라

• E4
• E4 플러스
• E5 플레이
• E5 플러스
• G6
• G6 플레이
• X4
• Z3 플레이

노키아

• 노키아 2
  
• 노키아 3.1
• 노키아 6

삼성

• 갤럭시 알파
  
• 갤럭시 익스프레스 프라임 3
• 갤럭시 J2
• 갤럭시 J2 프로
• 갤럭시 J4
• 갤럭시 J6
• 갤럭시 J7 프라임
• 갤럭시 J7 스타
• 갤럭시 J8
• 갤럭시 메가 2
• 갤럭시 노트 5
• 갤럭시 노트 8
• 갤럭시 노트 9
• 갤럭시 S4
• 갤럭시 S5
• 갤럭시 S6 엣지
• 갤럭시 S6
• 갤럭시 S7 엣지
• 갤럭시 S7
• 갤럭시 S8
• 갤럭시 S8+
• 갤럭시 S9
• 갤럭시 S9+

어느 정도 합리적인 범위 내에서 SafeLink가 분실하거나 도난당한 전화를 교체할 때 이상적인 상황은 처음에 장치를 잃어버리지 않도록 하는 것입니다. 장소. 2018년에 기술 솔루션 회사인 Asurion은 휴대전화를 한 번만 변경하면 실제로는 잃어버렸을 때 되찾을 수 있는 기회를 제공하여 가장 효과적인 일반 보험 중 하나가 됩니다. 약.

그 변화? 휴대전화의 잠금 화면에 비상 연락처 번호를 추가합니다. 생각해 보십시오. 우리 중 대다수(Asurion에 따르면 71%)는 비밀번호, 지문 스캔 또는 얼굴 인식 뒤에 휴대폰을 잠그고 있습니다. 선한 사마리아인이 그러한 안전 장치를 통과할 수 없다면 누구에게 연락해야 하는지 어떻게 압니까? 그러나 캐치 22는 누군가가 귀하의 정보를 샅샅이 뒤지는 것을 원하지 않는다는 것입니다. 이 팁은 두 가지 문제를 모두 해결합니다.

iOS에서 변경하려면 다음과 같이 "내 iPhone 찾기" 기능을 활성화하십시오.

1. 휴대전화의 설정 메뉴에 액세스한 다음 이름을 선택합니다.
   
2. "iCloud"를 탭하고 "내 iPhone 찾기" 기능을 켭니다.
3. 휴대전화를 분실하거나 도난당한 경우 iCloud.com에 로그인하면 다음 옵션이 제공됩니다. 휴대전화를 분실 모드로 전환하고 휴대전화 잠금 장치에 선택한 메시지를 표시하려면 화면.

Android 사용자도 추가 보호를 받을 수 있습니다.

1. 휴대전화의 설정 앱으로 이동합니다.
   
2. "보안 및 위치"를 선택하십시오.
3. '화면 잠금' 바로 옆에 있는 '설정'을 탭합니다.
4. "잠금 화면 메시지"를 탭한 다음 메시지가 표시되면 메시지를 입력합니다.
5. "저장"을 누르면 됩니다.