무리한 힘은 노트북에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것은 아마도 보증이 적용되지 않을 것입니다.
휴대성에도 불구하고 랩톱은 버려지도록 설계되지 않았습니다. 개발자와 디자이너는 컴퓨터의 특성을 고려하여 사고에 대비합니다. 일부 회사, 특히 Dell은 노트북을 넘어지거나 엎지르지 않도록 보호하는 보증을 제공합니다. 그러나 모든 사고를 예방할 수는 없으며 때때로 노트북을 떨어뜨리면 하드웨어 오작동이 발생할 수 있습니다.
물리적 손상
랩톱을 떨어뜨린 후, 특히 플라스틱의 균열이나 헐거운 부품과 같은 명백한 물리적 손상이 있는지 자세히 살펴보십시오. 심각한 물리적 손상은 대부분의 경우 눈에 띄지만 배터리가 충전되지 않는 손상을 항상 볼 수 있는 것은 아닙니다. 배터리가 케이스에 고정되지 않은 경우 낙하로 인해 배터리 베이가 크게 손상되어 배터리 충전이 중단될 수 있습니다.
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특정 영역 식별
컴퓨터를 끄고 플러그를 뽑은 다음 배터리를 제거하십시오. 노트북마다 배터리 연결 방식이 조금씩 다르기 때문에 특정 배터리를 제거하는 방법을 잘 모르는 경우 설명서를 확인하세요. 그런 다음 배터리 커넥터(한쪽에 있는 금색 접점)에 손상이나 부식이 있는지 확인합니다. 드문 경우지만 컴퓨터를 떨어뜨려 충격을 가하면 배터리가 파열되어 누출되어 컴퓨터가 손상될 수 있습니다. 배터리 베이 내부도 손상되었는지 확인하십시오. 배터리가 노트북에 연결되는 부분이 손상되면 배터리가 충전되지 않습니다.
AC 전원
배터리를 분리한 상태로 두고 AC 전원으로만 랩톱을 실행해 보십시오. 배터리를 제거한 상태에서 컴퓨터가 정상적으로 작동하는 경우 추락으로 인해 마더보드 또는 외부 전원 팩용 커넥터 핀이 손상되지 않았음을 알 수 있습니다. 그러나 배터리를 제거한 상태에서 컴퓨터가 켜지지 않으면 AC 커넥터 핀이 손상되었을 수 있으며 컴퓨터가 방전될 때까지 배터리 전원으로 실행 중일 수 있습니다.
보조 배터리
마지막 문제 해결 단계는 배터리를 교체하거나 백업을 시도하는 것입니다. 백업 또는 보조 배터리가 있는 컴퓨터를 구입했다면 충전되지 않는 배터리 대신 잠시 사용해 보십시오. 또는 제조업체에 연락하여 새 배터리를 얻을 수 있습니다. 새 배터리도 충전되지 않으면 배터리가 아니라 노트북 내부의 전원 연결에 문제가 있는 것입니다.
