여분의 헤드폰이나 스피커를 사용하여 컴퓨터의 사운드를 테스트하십시오.
이전에 작동하던 사운드가 더 이상 작동하지 않는다는 사실을 발견하기 위해 PC에 앉아 있는 것보다 더 실망스러운 일은 없습니다. 최악의 경우 사운드 카드에 결함이 있음을 의미할 수 있습니다. 그러나 패닉에 빠져 새 제품을 구입하기 전에 몇 가지 사항을 확인하여 정말 심각한 문제인지 확인하십시오. 몇 단계만 거치면 일반적으로 PC에서 사운드를 다시 얻을 수 있습니다.
1 단계
너무 기술적으로 접근하기 전에 기본 사항을 확인하십시오. 스피커나 헤드폰이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 플러그를 뽑았다가 다시 삽입하여 사운드 출력이 끊어지지 않았는지 확인하십시오.
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2 단계
PC 전원 대신 독립 전원이 있는 스피커를 사용하는 경우 스피커도 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오.
3단계
PC에 연결된 스피커나 헤드폰의 볼륨이 꺼져 있거나 꺼져 있지 않은지 확인하세요.
4단계
"시작" 메뉴로 이동하여 "제어판"을 선택하고 "하드웨어 및 소리"를 클릭하고 "소리" 탭을 선택하여 PC 소리가 음소거되지 않았는지 확인하십시오. "음소거" 옵션이 선택되어 있으면 선택을 취소하십시오. 사운드 출력 장치의 볼륨을 높이십시오.
5단계
사운드 문제가 여전히 존재하는 경우 "시작" 메뉴로 이동하여 "제어판" 및 "하드웨어 및 소리"를 선택합니다. 사운드 카드를 테스트하려면 사운드를 클릭하십시오.
6단계
"제어판"에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 및 "하드웨어" 탭을 선택합니다. 드라이버 목록이 나타납니다. 오디오 드라이버를 강조 표시하고 "속성"을 선택한 다음 드라이버 업데이트가 있는지 확인합니다.
7단계
여전히 소리가 들리지 않으면 PC를 재부팅하십시오. 재부팅하면 종종 소리 문제가 해결됩니다.
8단계
문제가 PC 사운드가 아니라 스피커에 있는지 확인하려면 다른 스피커 또는 헤드폰 세트를 연결합니다.
9단계
컴퓨터 케이스를 열고 사운드 카드를 제거했다가 다시 삽입합니다. 때때로 카드가 헐거워지고 PC가 카드를 감지할 수는 있지만 사용할 수 없습니다.
10단계
컴퓨터 제조업체의 지원 사이트를 참조하여 사운드 드라이버를 다시 설치하십시오. 사운드 문제는 때때로 손상된 드라이버로 인해 발생합니다.
경고
정전기로 인해 손상될 수 있는 전자 부품을 만지기 전에 금속을 만지거나 정전기 방지 스트랩을 사용하여 몸에서 정전기를 제거하십시오.
