대부분의 컴퓨터 사용자는 문제 없이 인터넷에서 파일을 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 그러나 인터넷에서 아무것도 다운로드할 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 몇 가지 간단한 문제 해결을 통해 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 파일 다운로드를 방지하는 보안 설정이 너무 엄격합니다. 그렇지 않으면 컴퓨터에서 파일을 다운로드하도록 몇 가지 다른 간단한 수정을 시도할 수 있습니다. 문제 해결을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터 전문가의 도움이 필요한 심각한 오류가 발생한 것일 수 있습니다.
1 단계
보안 설정을 낮추십시오. 브라우저의 보안 설정으로 이동합니다. 모든 설정을 기본 또는 낮은 설정으로 변경할 수 있습니다. 다운로드를 활성화하는 옵션이 표시될 수도 있습니다. 예를 들어 Internet Explorer에는 "파일 다운로드 사용" 확인란이 있습니다. 이러한 느슨한 보안 설정으로 파일을 다운로드할 수 있는지 확인하십시오.
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2 단계
새 웹 브라우저를 받으세요. 브라우저를 잘못 설치했을 수 있습니다. 웹 브라우저를 다시 설치할 수 있습니다. 또는 새 웹 브라우저를 설치하고 이를 사용하여 파일을 다운로드할 수 있는지 확인하십시오. 때로는 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. Internet Explorer, Firefix, Safari, Chrome 및 기타 무료 웹 브라우저는 잘 작동합니다.
3단계
컴퓨터를 업데이트하십시오. 때때로 컴퓨터 업데이트로 다운로드 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft Windows를 사용하는 경우 최신 서비스 팩을 설치하십시오. 설치 후 컴퓨터를 재부팅하여 이제 파일을 다운로드할 수 있는지 확인하십시오. 여전히 아무 것도 다운로드할 수 없으면 컴퓨터 전문가에게 문의해야 합니다.