컴퓨터의 MAPI 복구 도구를 사용하여 이메일 앱 오류 문제를 해결하십시오.
MAPI(Messaging Application Program Interface) 1.0을 사용하면 컴퓨터의 내부 응용 프로그램에서 이메일을 보낼 수 있습니다. MAPI 프로그램 인터페이스가 손상되면 컴퓨터에 다양한 MAPI 오류 메시지가 표시되고 Microsoft Outlook이나 다른 프로그램에서 메일을 보내지 못할 수 있습니다. 컴퓨터에 내장된 "Fixmapi.exe" 유틸리티를 사용하여 핵심 MAPI 파일을 교체하여 문제를 해결하십시오.
1 단계
Windows 검색 앱을 실행한 다음 검색 필드에 "Mapi32.dll"을 입력합니다. 파일의 위치 폴더를 엽니다.
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2 단계
"Mapi32.dll" 파일 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "이름 바꾸기"를 선택합니다.
3단계
파일 이름으로 "Mapi32.old"를 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다.
4단계
"fixmapi.exe" 파일을 검색한 후, 검색 결과 화면에서 이 파일을 선택하여 실행하세요. 눈에 보이는 프로세스가 발생하지 않을 수 있지만 "fixmapi.exe" 프로그램은 새로운 "Mapi32.dll" 파일을 생성합니다. 프롬프트 창이 나타나면 지침에 따라 MAPI 코어 파일을 수정하거나 다시 생성합니다.
5단계
컴퓨터를 다시 시작하고 운영 체제가 로드되도록 합니다.
6단계
이메일 클라이언트를 실행하고 "메일 보내기" 또는 "메일 보내기/받기" 버튼을 클릭합니다. 프로그램의 보낼 편지함에 있는 메일이 성공적으로 전송되면 MAPI 코어 파일이 수정되었고 MAPI 오류가 해결되었음을 나타냅니다.
경고
이 문서의 정보는 Windows 8.1 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에 적용됩니다. 다른 Windows 버전에서는 약간 또는 크게 다를 수 있습니다.
