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웹 페이지를 로드하려고 할 때 Internet Explorer 오류를 수신하는 경우 문제는 다음을 나타낼 수 있습니다. 해당 웹사이트의 호스트, 귀하의 인터넷 서비스 제공업체, 귀하의 네트워크 또는 귀하의 소프트웨어. 이러한 문제 해결 방법을 수행하기 전에 문제가 로컬인지 글로벌인지 확인합니다. 인기 있는 웹사이트를 방문하여 로드되는지 확인합니다. 그렇다면 문제는 첫 번째 웹 사이트에 있습니다. 나중에 다시 로드해 보십시오. 웹 사이트에 연결할 수 없으면 문제 해결 방법을 계속 진행합니다.
1 단계
모뎀이나 라우터를 꺼서 재설정하십시오. 내장 모뎀이 있는 경우 2단계로 건너뜁니다. 모뎀이 라우터에 연결되어 있으면 장치를 연결하는 케이블을 분리하고 모뎀을 종료합니다. 장치에 전원 스위치가 없으면 전원 콘센트에서 플러그를 뽑습니다.
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2 단계
컴퓨터를 종료합니다. 30초 동안 기다린 다음 라우터 및/또는 모뎀을 다시 연결하고 전원을 켭니다.
3단계
컴퓨터를 다시 시작합니다. 웹 페이지를 다시 방문하십시오. Internet Explorer에 사이트가 표시되지 않으면 4단계를 진행합니다.
4단계
메뉴 표시줄에서 "도구"를 클릭하여 임시 인터넷 파일을 삭제합니다. "인터넷 옵션"(Internet Explorer 6 및 8) 또는 "검색 기록 삭제"(Internet Explorer 7)를 선택합니다.
5단계
"검색 기록" 헤더 아래에서 "삭제"를 클릭하십시오(Internet Explorer 8). "비밀번호" 및 "즐겨찾기 웹사이트 데이터 보존"을 제외한 모든 옵션을 선택하십시오. "삭제"를 클릭하십시오. Internet Explorer 7에서 모든 항목을 확인하십시오. "삭제"를 클릭하십시오. Internet Explorer 6의 "임시 인터넷 파일" 섹션에서 "파일 삭제"를 클릭한 다음 "모든 오프라인 콘텐츠 삭제"를 선택하십시오. "확인"을 클릭하십시오. "기록" 섹션에서 "기록 지우기"를 클릭한 다음 "네."
6단계
웹 페이지를 다시 방문하십시오. Internet Explorer에 사이트가 표시되지 않으면 7단계를 진행합니다.
7단계
Internet Explorer 7 또는 8 메뉴 표시줄에서 "도구"를 클릭한 다음 "인터넷 옵션"을 선택하십시오.
8단계
"프로그램" 탭을 클릭하십시오. "추가 기능 관리"를 선택하십시오.
9단계
추가 기능을 강조 표시하고 "비활성화"한 다음 "닫기" 및 "확인"을 클릭합니다.
10단계
모든 추가 기능을 테스트할 때까지 이 프로세스를 계속하십시오. Internet Explorer에 웹 페이지가 표시되지 않으면 계속하십시오.
11단계
인터넷 검색에 필요하지 않은 프로그램은 닫습니다. "Ctrl" + "Alt" + "Del"을 누른 상태에서 "작업 관리자"를 선택하십시오.
12단계
"응용 프로그램" 탭에서 불필요한 프로그램을 강조 표시하고 "작업 끝내기"를 클릭합니다. 불필요한 프로그램을 모두 닫을 때까지 반복합니다.
팁
최신 버전의 Internet Explorer가 없는 경우 웹 브라우저를 업그레이드하고 Windows Update를 통해 모든 보안 패치 및 핫픽스를 설치하십시오. 다양한 웹 브라우저가 있습니다. 다른 것을 다운로드하고 그 중 하나에서 웹 페이지를 방문하십시오. Internet Explorer 설치가 손상되어 다시 설치해야 할 수 있습니다.
