Verizon FiOS 셋톱 박스는 TV 서비스의 제어 센터 역할을 합니다. 셋톱박스 구성, FiOS 모뎀 연결 또는 기타 설정 문제로 인해 TV 서비스 수신이 중단될 수 있습니다. 채널을 사용할 수 없는 경우 Verizon 라우터와 셋톱 박스를 재설정하여 TV 서비스를 작동 상태로 되돌리십시오. 셋톱박스를 재설정해도 주문형 타이틀, 즐겨찾는 채널 또는 개인 설정에는 영향을 미치지 않습니다.
1 단계
셋톱박스 후면의 동축케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 느슨하면 사용 가능한 채널이 중단될 수 있습니다.
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2 단계
Verizon 라우터에서 전원 코드를 뽑습니다. 코드를 라우터에 다시 삽입하기 전에 최소 15초 동안 코드를 뽑은 상태로 두십시오. TV 서비스를 확인하기 전에 라우터가 다시 초기화될 때까지 기다리세요. 채널을 계속 사용할 수 없는 경우 셋톱 박스를 재설정합니다.
3단계
Verizon 셋톱 박스 후면에서 전원 케이블을 제거합니다. 최소 15초 동안 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 케이블을 셋톱 박스에 다시 삽입합니다. 상자의 전면 패널에 시간이 표시될 때까지 기다립니다.
4단계
Verizon 셋톱 박스의 "전원" 버튼을 눌러 재설정 프로세스를 완료하고 채널을 복원합니다.
팁
셋톱 박스를 자주 재설정해야 하는 경우 Verizon FiOS 고객 지원에 문의하십시오.