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Comcast 리모컨은 디자인, 용도 및 케이블 상자 유형에 따라 다르지만 일부 일반적인 리모컨 관련 리모컨이 TV 채널만 변경하거나, 파란색 또는 눈 덮인 화면이 표시되거나, 깜박임과 같은 문제가 발생합니다. 자꾸. 이는 즉각적인 전문 기술 지원 없이 거의 모든 사람이 해결할 수 있는 문제입니다. 이러한 문제의 근본 원인을 파악하는 것은 어렵지 않지만 여러 가지 일반적인 원격 문제와 그 원인을 알아야 합니다.
1 단계
먼저 배터리를 확인하십시오. 수명이 다했거나 죽어가는 배터리는 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 리모컨이 작동을 멈추거나 "모드 키" 또는 "빨간색 표시등"(해당되는 경우)이 사용 중일 때 켜지지 않거나 반복적으로 깜박일 수 있습니다. 각 배터리의 위치를 확인하십시오. 양극(+) 배터리 끝은 양극 단자 접점에 맞춰야 하고 음극(-) 배터리 끝은 음극 단자 접점과 일치해야 합니다.
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올바른 위치에 있으면 배터리를 빼내고 새 배터리(일반적으로 AA 배터리)로 교체한 다음 리모컨을 다시 시도하십시오.
2 단계
적절한 장치를 선택했는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 케이블 채널 대신 파란색 또는 눈 덮인 화면이 표시될 수 있습니다. TV 채널은 변경될 수 있지만 케이블 박스의 채널은 변경되지 않습니다.
개인용 DVD 플레이어와 같은 보조 장치의 모드 키가 있는 리모컨을 사용하여 케이블로 다시 전환하려면 리모컨이 케이블 상자를 가리키도록 한 다음 "케이블" 모드 키를 누르십시오. TV에 TV와 DVD 플레이어 간 전환을 위한 별도의 메뉴가 있는 경우 "TV" 모드 키를 먼저 누르십시오. 그런 다음 "입력: TV/VCR" 키를 선택하여 올바른 보조 장치 입력으로 전환합니다. 그런 다음 "케이블" 모드 키를 선택하여 케이블 서비스를 사용합니다. Comcast 디지털 어댑터 리모컨이 있는 경우 TV 리모컨에서 "TV/VCR" 또는 "입력" 옵션을 선택하여 장치 간에 전환하기만 하면 됩니다.
3단계
리모컨의 적외선 신호를 차단하거나 감소시킨 것이 있는지 확인합니다. 일반적으로 장치 모드 키 또는 빨간색 표시등이 깜박이지만 이 경우 리모컨이 작동하지 않습니다. 종종 TV 또는 엔터테인먼트 스탠드의 트림, 기타 가구 및/또는 장식은 리모컨의 적외선 신호가 케이블 박스에 도달하는 것을 차단할 수 있습니다. 또한 케이블 상자에서 15피트 이상 떨어져 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
4단계
장치 코드를 확인/재시도하거나 새 코드를 시도하십시오. 다른 장치와 작동하도록 리모컨을 프로그래밍할 때 장치 모드 키("AUX" 또는 "TV") 또는 "빨간색 표시등"이 장치 코드를 확인하기 위해 두 번 깜박이지 않을 수 있습니다. 키가 전혀 깜박이지 않거나 길게 한 번만 깜박이면 리모컨이 장치에서 작동하지 않을 수 있습니다.
모든 코드를 확인했지만 여전히 리모컨을 프로그래밍할 수 없으면 특정 리모컨 설명서의 지침에 따라 장치 코드 검색을 수행하십시오. 제조업체에 문의하여 다른 코드가 있는지 확인할 수도 있습니다.
팁
스스로 문제를 해결한 후에도 리모컨이 작동하지 않으면 Comcast에 전문 기술 지원을 요청하거나 교체를 요청/주문하십시오.
