많은 정보를 전달하지 않는 오류 코드보다 더 실망스러운 것은 없습니다. Adobe Reader를 열려고 할 때 "Adobe가 핵심 DLL을 로드하지 못했습니다."라는 메시지가 표시되어도 프로그램을 로드할 수 없는 이유나 해결 방법을 알 수 없습니다. 그러나 이 문제를 수정하고 Adobe Reader를 다시 사용할 수 있습니다.
오류 원인
Adobe는 "Adobe가 핵심 DLL을 로드하지 못했습니다" 오류를 세 가지 원인으로 추적했습니다. Adobe Reader를 복구해야 하거나 맬웨어가 간섭하거나 프로그램이 손상되었을 수 있습니다. 물론 Adobe Reader를 다시 사용할 수 있기를 원하지만 멀웨어 문제가 원인인 경우 이를 수정하는 것이 특히 중요합니다. Adobe Reader를 방해하는 루트킷은 개인 정보를 도용할 수 있습니다. 표시된 순서대로 이러한 수리 솔루션을 시도하십시오.
오늘의 비디오
어도비 리더 복구
가장 간단한 수정은 Adobe Reader를 복구하는 것입니다. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제어판"을 클릭합니다. "프로그램" 및 "프로그램 및 기능"을 클릭하십시오. 프로그램 목록에서 Adobe Reader를 클릭합니다. "변경" 버튼을 클릭합니다. 설정 대화 상자에서 "프로그램의 설치 오류 복구" 라디오 버튼을 선택합니다. "다음"을 클릭하면 Adobe Reader가 자동으로 복구됩니다.
맬웨어 제거
루트킷 형태의 맬웨어가 사용자 모르게 컴퓨터에 설치되었을 수 있습니다. Adobe는 Kaspersky의 TDSSKiller 프로그램을 사용하여 "Adobe가 코어 DLL을 로드하지 못했습니다" 오류를 일으키는 루트킷을 수정할 것을 권장합니다. TDSSKiller를 설치하고 프로그램을 엽니다. "스캔 시작"을 클릭하십시오. 검사가 완료되면 TDSSKiller가 발견한 맬웨어 옆에 있는 "치료"를 선택합니다. "계속"을 클릭한 다음 "컴퓨터 재부팅"을 클릭하여 맬웨어 제거를 마칩니다.
어도비 리더 재설치
마지막 수단은 Adobe Reader의 새 복사본으로 다시 시작하는 것입니다. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제어판"을 클릭합니다. "프로그램"을 클릭한 다음 "프로그램 및 기능"을 클릭하십시오. 프로그램 목록에서 Adobe Reader를 클릭하고 "제거" 버튼을 클릭합니다. Adobe Reader가 컴퓨터에서 제거됩니다. 최신 버전의 Adobe Reader를 다운로드하여 설치합니다.
